Alles wat gemeenten en semi-overheidsinstanties moeten weten over de Toegankelijkheidsverklaring
Digitale toegankelijkheid is belangrijk voor iedereen. Gemeenten en semi-overheidsinstanties hebben de wettelijke verplichting om ervoor te zorgen dat hun websites voor iedereen toegankelijk zijn. Om te laten zien dat zij aan deze verplichting voldoen, moeten zij een Toegankelijkheidsverklaring opstellen.
Wat is een Toegankelijkheidsverklaring?
Een Toegankelijkheidsverklaring is een document waarin staat dat de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen.
Dit betekent dat de website toegankelijk is voor mensen met een beperking, zoals blinden en slechtzienden, doven en slechthorenden en mensen met een motorische beperking.
Maar ook voor mensen die tijdelijk beperkt zijn, bijvoorbeeld door een gebroken arm, en voor mensen die geen Nederlands als moedertaal hebben.
Het opstellen van een Toegankelijkheidsverklaring kan lastig zijn, maar gelukkig zijn er hulpmiddelen beschikbaar. Zo is er een invulassistent die stap voor stap door het proces leidt
Wet- en regelgeving en beleidsdocumenten
De Toegankelijkheidsverklaring is niet zomaar iets wat gemeenten en semi-overheidsinstanties kunnen nalaten.
Er zijn wettelijke verplichtingen die hen dwingen om digitale toegankelijkheid te waarborgen. Zo is er de Europese richtlijn voor toegankelijkheid van websites en apps van overheidsinstanties (de Europese Richtlijn).
Deze richtlijn bepaalt dat alle overheidswebsites en -apps toegankelijk moeten zijn voor iedereen, inclusief mensen met een beperking.
In Nederland is deze richtlijn opgenomen in de Wet digitale overheid. Daarnaast is er het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Dit besluit bepaalt dat de websites en mobiele applicaties van de Rijksoverheid, provincies, gemeenten en waterschappen moeten voldoen aan de toegankelijkheidseisen zoals vastgelegd in de Europese Richtlijn.
Het is belangrijk dat gemeenten en semi-overheidsinstanties zich aan deze wet- en regelgeving houden.
Zij hebben immers een publieke functie en moeten ervoor zorgen dat alle burgers gelijke toegang hebben tot informatie en diensten.
Daarnaast is digitale toegankelijkheid een belangrijk onderdeel van maatschappelijk verantwoord ondernemen en kan het bijdragen aan een positief imago van de organisatie.
Waarom is er een Toegankelijkheidsverklaring nodig?
Een Toegankelijkheidsverklaring is nodig om aan te tonen dat de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen.
Dit is belangrijk omdat dit het vertrouwen van burgers vergroot en ervoor zorgt dat iedereen de informatie kan vinden die zij nodig hebben.
Bovendien is het verplicht om een Toegankelijkheidsverklaring te hebben, zoals hierboven beschreven.
Waar kan ik de invulassistent vinden en hoe werkt deze?
Om gemeenten en semi-overheidsinstanties te ondersteunen bij het opstellen van een Toegankelijkheidsverklaring, is er een invulassistent beschikbaar.
Deze assistent is ontwikkeld door het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en helpt organisaties stap voor stap door het proces.
De invulassistent is te vinden op de website van de overheid. Het enige wat gebruikers hoeven te doen is in te loggen met hun DigiD.
Vervolgens worden zij door het proces geleid en worden zij gevraagd om informatie over de website, de toegankelijkheidseisen en het toegankelijkheidsonderzoek in te vullen.
Aan het einde van het proces wordt er automatisch een Toegankelijkheidsverklaring gegenereerd die op de website kan worden gepubliceerd.
Wat is toegankelijkheidsonderzoek en hoe werkt het?
Om te bepalen of een website voldoet aan de toegankelijkheidseisen, moet er onderzoek worden gedaan naar de toegankelijkheid van de website.
Dit onderzoek kan op verschillende manieren worden uitgevoerd.
Een veelgebruikte methode is het uitvoeren van een automatisch toegankelijkheidsonderzoek.
Hierbij wordt de website gescand op basis van een aantal criteria, zoals het gebruik van alt-tags bij afbeeldingen en het correct gebruik van koppen.
Het voordeel van deze methode is dat het snel en efficiënt is, maar het nadeel is dat het geen volledig beeld geeft van de toegankelijkheid van de website.
Een andere methode is het handmatig testen van de website. Hierbij wordt de website getest door mensen met een beperking, zoals blinden en slechtzienden, doven en slechthorenden en mensen met een motorische beperking.
Zij testen de website op basis van hun eigen ervaringen en geven feedback over waar de website verbeterd kan worden.
Het voordeel van deze methode is dat het een realistischer beeld geeft van de toegankelijkheid van de website, maar het nadeel is dat het meer tijd en inspanning vergt.
Hoe en waar moet ik de Toegankelijkheidsverklaring publiceren?
Als de Toegankelijkheidsverklaring is opgesteld, moet deze op de website worden gepubliceerd.
Dit kan op verschillende manieren, maar er zijn een aantal vereisten waaraan de publicatie moet voldoen.
Allereerst moet de Toegankelijkheidsverklaring worden gepubliceerd op een toegankelijke manier.
Dit betekent dat de verklaring in een leesbaar formaat moet worden gepubliceerd, zoals een HTML-pagina of een PDF-bestand met tekstlagen.
Het is niet voldoende om de verklaring als afbeelding te publiceren.
Daarnaast moet de verklaring op een duidelijke en prominente plaats op de website worden geplaatst.
Het is bijvoorbeeld gebruikelijk om de verklaring op de homepage of in de footer van de website te plaatsen.
Ook moet de verklaring op een makkelijk vindbare plaats worden geplaatst, zoals in het menu of in de zoekfunctie van de website.
Tot slot moet de Toegankelijkheidsverklaring ook in een register worden opgenomen.
Dit register, genaamd het Register Toegankelijkheidsverklaringen, wordt beheerd door Logius en bevat alle gepubliceerde Toegankelijkheidsverklaringen van gemeenten en semi-overheidsinstanties.
Het register is openbaar toegankelijk, zodat burgers de verklaringen kunnen raadplegen.
Een handige checklist: Link naar de checklist
Vragen over digitale toegankelijkheid?
Wij beantwoorden jouw vragen over digitale toegankelijkheid en geven waardevol advies. Of je nu uitdagingen hebt met compliance, de gebruikerservaring wilt verbeteren, of gewoon nieuwsgierig bent naar de wereld van digitale toegankelijkheid, het deskundige team van Jeroen staat klaar voor je. Samen kunnen we de stappen maken in digitale inclusie en jouw projecten toegankelijk maken voor iedereen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor persoonlijke ondersteuning.
Waarom is het bijhouden van de Toegankelijkheidsverklaring belangrijk en hoe doe ik dat?
Het bijhouden van de Toegankelijkheidsverklaring is belangrijk omdat websites regelmatig veranderen.
Er kunnen nieuwe pagina’s worden toegevoegd, functionaliteiten worden gewijzigd of er kan nieuwe content worden gepubliceerd.
Dit kan allemaal van invloed zijn op de toegankelijkheid van de website.
Daarom is het belangrijk om de Toegankelijkheidsverklaring regelmatig te controleren en bij te werken als er veranderingen zijn.
Dit kan bijvoorbeeld door regelmatig een toegankelijkheidsonderzoek uit te voeren en de resultaten te vergelijken met de eerdere resultaten.
Als er wijzigingen zijn, moeten deze worden opgenomen in de Toegankelijkheidsverklaring en op de website worden gepubliceerd.
Het bijhouden van de Toegankelijkheidsverklaring kan veel tijd en inspanning vergen, maar het is de moeite waard.
Het zorgt ervoor dat de website toegankelijk blijft voor iedereen en dat alle burgers de informatie kunnen vinden die zij nodig hebben.
Conclusie
Het opstellen en bijhouden van een Toegankelijkheidsverklaring is een belangrijk onderdeel van digitale toegankelijkheid.
Het zorgt ervoor dat websites toegankelijk zijn voor mensen met een beperking en dat alle burgers de informatie kunnen vinden die zij nodig hebben.
Door het volgen van de juiste procedures, het uitvoeren van toegankelijkheidsonderzoek en het bijhouden van de Toegankelijkheidsverklaring kunnen gemeenten en semi-overheidsinstanties aan hun wettelijke verplichtingen voldoen en bijdragen aan een inclusieve samenleving waarin digitale informatie voor iedereen toegankelijk is.