Development Systems

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Consultoría y servicios a empresas

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40 años transformando modelos de negocio

Sobre nosotros

Especialistas en ayudar a nuestros clientes a mejorar sus resultados Llevamos más de 35 años acompañando a nuestros clientes en la redefinición e implantación de sus estrategias y modelos de negocio. Con oficinas en Madrid, Barcelona, Portugal, Chile, Brasil, México, Londres y Singapur; colaboramos con más de 400 Clientes en diferentes sectores.

Sitio web
http://www.developmentsystems.es
Sector
Consultoría y servicios a empresas
Tamaño de la empresa
De 51 a 200 empleados
Sede
Madrid, Alcobendas
Tipo
De financiación privada
Fundación
1981

Ubicaciones

  • Principal

    C/Anabel Segura, 11

    Madrid, Alcobendas 28108, ES

    Cómo llegar
  • Carretera Mexico-Toluca 5420

    Cuajimalpa de Morelos, CDMX 05020, MX

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    Conozcamos el proyecto de transformación comercial, “Transcom”, que está acelerando el performance de PERNOD RICARD ESPAÑA en el mercado: 1. El valor de la “convivialité”, que busca potenciar las relaciones entre las personas dentro y fuera de la compañía, también presente en un proyecto de transformación. El plan de comunicación, la forma de enfocar el proyecto o de realizar seguimiento debe tener en cuenta este factor humano. 2. Un proyecto de transformación comercial contempla de forma holística todos los elementos del día a día del equipo: roles y funciones, relaciones con clientes e interdepartamentales, flujos de comunicación e información, herramientas digitales, reuniones de seguimiento, indicadores, objetivos… 3. Se aplica a los procesos una visión cliente. Cuestionarse los procesos desde el punto de vista de lo que el cliente necesita o valora permite tomar decisiones de forma objetiva ante distintas opiniones internas. 4. La transformación reside en el equilibrio entre una definición pormenorizada de la metodología de trabajo y la máxima libertad de cada comercial a trabajar como mejor considere. Definiendo unos mínimos que cada persona del equipo respeta pero que le permiten adaptar la metodología de trabajo a su zona y a su cartera de clientes. 5. Es importante identificar los “grises” en las relaciones clave. En un proyecto de transformación no es necesario redefinir todos los procesos, sino saber encontrar aquellos cuya mejora generará un mayor impacto en el negocio. 6. El dato debe estar más presente en las decisiones que toman los equipos comerciales; es preciso demostrarles la utilidad del dato y los riesgos de no utilizarlos. 7. Dichos datos implican un proceso de gestión, compuesto por la captura, preparación, análisis e interpretación de los datos. Las fases deben estar estructuradas y asignadas claramente a distintos roles para evitar dudar del dato. 8. La medición de la transformación comercial tiene distintas vertientes. Existen mediciones de la ejecución de las actividades de comunicación e implantación. La principal medida de adherencia a un nuevo modelo de trabajo es la observación directa en el campo de la puesta en práctica o no de las nuevas funciones y comportamientos por parte del equipo. 9. La transformación comercial no termina con las guías de metodología y unos talleres de comunicación. La fase más larga y complicada es la de consolidación; los seguimientos por parte de los mandos y del equipo de transformación vigilan que se sigue la sistemática de trabajo y celebran los logros. 10. Los equipos de transformación deben contar con perfiles perseverantes, con el objetivo del proyecto siempre en mente y conscientes de que la transformación requiere un esfuerzo duro y continuo. PERNOD RICARD RECIBIÓ LA MENCIÓN ESPECIAL DE "ESTRATEGIA COMERCIAL Y DE CLIENTES" DEL PREMIO INTERNACIONAL MEJOR MODELO DE NEGOCIO 2024 - DEVELOPMENT SYSTEMS #modelodenegocio  #PremioModeloNegocio

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    Conozcamos el proyecto de transformación comercial, “Transcom”, que está acelerando el performance de PERNOD RICARD ESPAÑA en el mercado: 1. El valor de la “convivialité”, que busca potenciar las relaciones entre las personas dentro y fuera de la compañía, también presente en un proyecto de transformación. El plan de comunicación, la forma de enfocar el proyecto o de realizar seguimiento debe tener en cuenta este factor humano. 2. Un proyecto de transformación comercial contempla de forma holística todos los elementos del día a día del equipo: roles y funciones, relaciones con clientes e interdepartamentales, flujos de comunicación e información, herramientas digitales, reuniones de seguimiento, indicadores, objetivos… 3. Se aplica a los procesos una visión cliente. Cuestionarse los procesos desde el punto de vista de lo que el cliente necesita o valora permite tomar decisiones de forma objetiva ante distintas opiniones internas. 4. La transformación reside en el equilibrio entre una definición pormenorizada de la metodología de trabajo y la máxima libertad de cada comercial a trabajar como mejor considere. Definiendo unos mínimos que cada persona del equipo respeta pero que le permiten adaptar la metodología de trabajo a su zona y a su cartera de clientes. 5. Es importante identificar los “grises” en las relaciones clave. En un proyecto de transformación no es necesario redefinir todos los procesos, sino saber encontrar aquellos cuya mejora generará un mayor impacto en el negocio. 6. El dato debe estar más presente en las decisiones que toman los equipos comerciales; es preciso demostrarles la utilidad del dato y los riesgos de no utilizarlos. 7. Dichos datos implican un proceso de gestión, compuesto por la captura, preparación, análisis e interpretación de los datos. Las fases deben estar estructuradas y asignadas claramente a distintos roles para evitar dudar del dato. 8. La medición de la transformación comercial tiene distintas vertientes. Existen mediciones de la ejecución de las actividades de comunicación e implantación. La principal medida de adherencia a un nuevo modelo de trabajo es la observación directa en el campo de la puesta en práctica o no de las nuevas funciones y comportamientos por parte del equipo. 9. La transformación comercial no termina con las guías de metodología y unos talleres de comunicación. La fase más larga y complicada es la de consolidación; los seguimientos por parte de los mandos y del equipo de transformación vigilan que se sigue la sistemática de trabajo y celebran los logros. 10. Los equipos de transformación deben contar con perfiles perseverantes, con el objetivo del proyecto siempre en mente y conscientes de que la transformación requiere un esfuerzo duro y continuo. PERNOD RICARD RECIBIÓ LA MENCIÓN ESPECIAL DE "ESTRATEGIA COMERCIAL Y DE CLIENTES" DEL PREMIO INTERNACIONAL MEJOR MODELO DE NEGOCIO 2024 - DEVELOPMENT SYSTEMS #modelodenegocio  #PremioModeloNegocio

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    GENERALI, empresa merecedora de la mención especial de FACTOR HUMANO: Generali camina hacia los 200 años de historia habiéndose convertido en una de las compañías más grandes del mundo (según Fortune 500). Algunos datos que acreditan esta afirmación: • 82.000 empleados y 1.900 en España (no recoge datos Liberty seguros) • 67M de clientes en el mundo y 3M en España • 75.800 M€ en primas • 710.000 M€ bajo su gestión Actualmente se encuentran desarrollando su plan estratégico Lifetime Partner 24 Driving Growth, que tiene como objetivo ofrecer resultados financieros, la mejor experiencia de cliente y un impacto social y medioambiental aún mayor, gracias a la capacitación de su personal. En relación a la estrategia de personas, han desarrollado GPEOPLE 24: Ready for the Next, con el objetivo de: • Mejorar una cultura Lifetime Partner, sustentable y meritocrática • Construir un entorno laboral más diverso garantizando la igualdad de oportunidades y la inclusión • Invertir en habilidades empresariales y digitales para impulsar el crecimiento e impulsar el impacto de nuestra gente • Permitir una organización eficaz que adopte modelos de trabajo híbridos sostenibles arraigados en lo digital Generali ha presentado unas métricas que acreditan el éxito del plan y, por tanto, ser merecedores del galardón mención especial Factor Humano del PREMIO INTERNACIONAL MEJOR MODELO DE NEGOCIO 2024 de Development Systems. #modelodenegocio #developmentsystems #PremioModeloNegocio

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    Saint-Gobain, fundada en el año 1665, es la compañía líder en el diseño, fabricación y distribución de materiales y soluciones para los mercados de la construcción, industriales y de movilidad, con más de 160.000 empleados en más de 115 países de los cinco continentes. Sus valores son un fiel reflejo de las políticas llevadas a cabo en materia de sostenibilidad: • CAMBIO CLIMÁTICO. Disminuir sus propias emisiones de CO2, al mismo tiempo que contribuyen a construir hogares descarbonizados • ECONOMÍA CIRCULAR. Impulsar la circularidad en la construcción y la industria • SALUD y SEGURIDAD. Ser pioneros en los más altos estándares en toda la cadena de valor • CRECIMIENTO INCLUSIVO. Potenciar los ecosistemas locales • COMPROMISO y DIVERSIDAD. Fomentar un entorno de trabajo abierto y atractivo Todo ello firmemente asentado en una sólida ÉTICA EMPRESARIAL Lo que se traduce en: → Establecer y ejecutar distintas Políticas (Igualdad, Diversidad…) y Planes (Salud y Bienestar, Seguridad…) → Ejecutar las cuatro líneas principales de su HOJA DE RUTA 2050 antes de 2030: • Reducción del consumo de agua en un 50%, entre otros • Reducción de emisiones de C02 (-33% para Objetivos 1 y 2, y -16% para Objetivos 3) • Recursos y Economía Circular (100% del packaging reciclable, entre otros) • Gestión de Productos – Residuos (100% de productos y procesos con Ciclo de Vida identificado) → Continuar apostando por la Fundación Saint-Gobain y la formación (Plan de Educación: Aportando Profesionalidad) SAINT-GOBAIN RECIBIÓ LA MENCIÓN ESPECIAL DE SOSTENIBILIDAD DEL PREMIO INTERNACIONAL MEJOR MODELO DE NEGOCIO 2024 QUE ORGANIZA DEVELOPMENT SYSTEMS #modelodenegocio #developmentsystems #PremioModeloNegocio

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    GENERALI, empresa merecedora de la mención especial de FACTOR HUMANO: Generali camina hacia los 200 años de historia habiéndose convertido en una de las compañías más grandes del mundo (según Fortune 500). Algunos datos que acreditan esta afirmación: • 82.000 empleados y 1.900 en España (no recoge datos Liberty seguros) • 67M de clientes en el mundo y 3M en España • 75.800 M€ en primas • 710.000 M€ bajo su gestión Actualmente se encuentran desarrollando su plan estratégico Lifetime Partner 24 Driving Growth, que tiene como objetivo ofrecer resultados financieros, la mejor experiencia de cliente y un impacto social y medioambiental aún mayor, gracias a la capacitación de su personal. En relación a la estrategia de personas, han desarrollado GPEOPLE 24: Ready for the Next, con el objetivo de: • Mejorar una cultura Lifetime Partner, sustentable y meritocrática • Construir un entorno laboral más diverso garantizando la igualdad de oportunidades y la inclusión • Invertir en habilidades empresariales y digitales para impulsar el crecimiento e impulsar el impacto de nuestra gente • Permitir una organización eficaz que adopte modelos de trabajo híbridos sostenibles arraigados en lo digital Generali ha presentado unas métricas que acreditan el éxito del plan y, por tanto, ser merecedores del galardón mención especial Factor Humano del PREMIO INTERNACIONAL MEJOR MODELO DE NEGOCIO 2024 de Development Systems. #modelodenegocio #developmentsystems #PremioModeloNegocio

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    Logisfashion o lo que se gestó como un proyecto fin de MBA y se ha convertido en uno de los operadores más importantes dentro del sector del textil y la moda.  Desde 1996 opera como operador logístico de nicho, dedicado y especializado en el sector Textil y Moda y en el ecommerce, y que ahora replica sus actividades con otras industrias similares como son el lifestyle, cosmética, etc. Con presencia en Europa, América y Asia con 28 centros y más de 550,000m2 de superficie operativa, ofrecen una amplia gama de soluciones logísticas que impactan directamente en la cadena de valor: desde servicios en origen en el momento de la producción hasta el transporte internacional y la asesoría aduanera, incluyendo servicios de valor añadido como la gestión de stocks y pedidos directamente a tiendas como el fulfillment ecommerce hasta distribución a cliente final. Las palancas principales de su modelo de negocio son:  >> La presencia global y el apoyo a sus clientes en su expansión internacional   >> Fuerte inversión en innovación y tecnología propia como palanca para su crecimiento que les permite dar un servicio muy flexible y a medida de sus clientes  >> Su propuesta de valor ha ido creciendo con los años, para lograr ofrecer un servicio EndtoEnd. La especialización en el sector textil ha requerido atender las necesidades específicas de los clientes, y se han convertido en elementos clave y diferenciales que forman parte de la propia propuesta de valor de la compañía. De ahí la apuesta por la innovación y la tecnología propia con el fin de:  >> Cubrir procesos definidos para intralogística en base al know how de la compañía  >> Autonomía a la hora de desplegar nuevos entornos y nuevos mercados  >> Herramienta orientada a que cada filial pueda gestionar su propia configuración/ mapa de procesos  >> Arquitectura basada en 3 piezas (WMS, conector transportes, conector sistemas de terceros)  >> Cobertura 24horas, 7 días de la semana, 365 días al año. #modelodenegocio #developmentsystems #PremioModeloNegocio LOGISFASHION, EMPRESA GANADORA DE LA MENCIÓN ESPECIAL INNOVACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

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    Roche Farma, grupo internacional pionero en la investigación y el desarrollo de medicamentos y productos para el diagnóstico recibe el Premio Internacional al Mejor Modelo de Negocio. Con más de 125 años trabajando para mejorar la salud y la calidad de vida de los pacientes en todo el mundo; presentes en 150 países, invierte sólo en España más de 500 millones de euros cada año en este fin para estar en la vanguardia científica en I+D, y contribuir a que más pacientes alcancen mejores resultados de manera más rápida. Este año ha sido galardonada premio a mejor modelo de negocio 2024 porque han transformado radicalmente su modelo de negocio para convertirse en partners de los stakeholders del ecosistema sanitario. Su transformación se ha focalizado en tres grandes pilares: 1. Han reinventado su forma de pensar y liderar, dando mayor poder de decisión a las personas más cercanas al cliente, y apostando por un liderazgo creativo, visionario, arquitecto, coach y catalizador. 2. Han reinventado su forma de interactuar con el cliente, poniendo claramente al cliente y al paciente en el centro, eliminando los roles tradicionales y creando un único punto de contacto con el cliente o Ppoc; y apostando por el modelo donde el paciente, el Sistema Sanitario y Roche ganan. 3. Han reinventado su forma de trabajar, implementando la metodología agile, con ciclos cortos y mejora continua, o Working by Outcomes. Con un equipo muy profesional y comprometido; con su ambición de transformar el negocio con datos y soluciones digitales en toda la cadena de valor; y con productos farmacéuticos y diagnósticos bajo un mismo techo, compartiendo instalaciones de investigación, tecnologías y descubrimientos, están en una posición única para mejorar la atención a lo largo del patient journey. #modelodenegocio #developmentsystems #PremioModeloNegocio

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    Ayer en el evento organizado por APD y por Development Systems tuvimos la oportunidad de conocer qué están haciendo los mejores para transformar y adaptar el modelo de negocio en la era Digital: 1. Tienen un fuerte propósito, siempre ligado a resolver problemas relevantes para las personas o clientes, propósito que sirve para alinear la organización y aportar la energía para guiar la toma de decisiones y las acciones del día a día. 2.Sus líderes están obsesionados con el cliente, colocándole en el centro de todas las decisiones y acciones. 3.Dirigen a partir de una visión ilusionante y transformadora del negocio, inspirando y motivando a las personas, para que den lo mejor de sí mismas. 4. Ponen foco en el cliente y en trasladar la mejor experiencia, a través de las personas, de la innovación, del análisis del dato y de la digitalización y personalización de todos los procesos de la cadena de valor. 5. Simplifican y aplanan sus estructuras, para facilitar la toma de decisiones, adoptando un enfoque ágil como forma de trabajo. 6. Además de proporcionar la mejor experiencia al cliente, proporcionan una excelente experiencia a sus empleados, para lograr su máxima involucración y alineamiento con las necesidades de negocio, personalizando su propuesta de valor, en función de su talento y aporte a la compañía. 7.Incorporan el talento digital al corazón del negocio, bajo una única dirección de transformación, integrando las direcciones de TI, operaciones e innovación. 8. Utilizan la innovación, el aprendizaje y la adaptación continua como ventaja competitiva. 9. Apuestan por un ecosistema de alianzas para reforzar sus capacidades, son fieles creyentes del proverbio africano “si quieres ir rápido ve sólo, si quieres llegar lejos ve acompañado” 10. Y no pierden de vista el largo plazo, trabajando en paralelo la sostenibilidad y la gestión reputacional.

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