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Head of Digital Products

  • Multinacional líder en su sector|Head of Digital Products



About Our Client

Multinacional líder en su sector de actividad.

Job Description

  • Proporcionar asesoramiento estratégico a la Dirección en materia de su área funcional.
  • Definir y adaptar los objetivos estratégicos de su área con los de la estrategia empresarial de la organización.
  • Hacer seguimiento y evaluar el grado de consecución e impacto de los resultados y objetivos de su área en la totalidad de la organización.
  • Planificar todos los entregables digitales en los que opera el Grupo.
  • Analizar el mercado y las tendencias de comercio electrónico para identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo en el sector restauración.
  • Conducir y ejecutar las actividades en su área funcional para hacer operativa la estrategia empresarial, asumiendo los objetivos definidos y consiguiendo que los equipos lleven a cabo una actuación orientada a las metas.
  • Fomentar la expansión de la presencia en plataformas de entrega a domicilio, la implementación de servicios de pedidos en línea y la integración de tecnologías emergentes, como el reconocimiento de voz o la compra a través de dispositivos móviles.
  • Colaborar con los equipos de marketing, operaciones y tecnología para asegurar la coherencia y la eficacia de las iniciativas de comercio electrónico.
  • Definir la visión estratégica de E-commerce del Grupo desde el punto de vista de producto digital.
  • Supervisar y mejorar la interfaz de usuario y la experiencia de cliente en los sitios web y aplicaciones de comercio electrónico.
  • Acompasar el corto plazo con el largo plazo en la planificación.
  • Medir el ROI de todos los desarrollos o medidas que se implementan en el ciclo de vida del cliente.
  • Implementar tecnologías y prácticas de personalización y recomendación para ofrecer una experiencia de compra personalizada y relevante para cada cliente.
  • Mantener relación con el equipo a nivel internacional para alinearse con la estrategia que sigue el grupo a nivel mundial.
  • Colaborar con los equipos de marketing para gestionar las campañas de promoción on-line y aprovechar las oportunidades de marketing digital emergentes.
  • Comprender e influir en la ruta digital del comprador para comparar e impulsar la conversión en nuestras marcas.
  • Evaluar continuamente nuevas tecnologías y herramientas de comercio electrónico y recomendar su implementación estratégica.
  • Comprender la mejor manera de optimizar el marketing en línea para ofrecer verdaderamente campañas de marca omnicanal que brinden el mejor ROI comercial.
  • Velar por el desempeño de las ventas digitales web y apps de todas las marcas.
  • Mantenerse informado sobre las últimas tendencias y avances en comercio electrónico, como el comercio móvil, la realidad aumentada, los pagos digitales y la inteligencia artificial aplicada al comercio.
  • Mejorar la percepción de la marca sobre la innovación digital.
  • Elaborar informes analíticos y evaluaciones/presentaciones impulsadas por las ventas.
  • Analizar el mercado y las tendencias de comercio electrónico para identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo en el sector de comida rápida.
  • Gestionar de manera eficiente el presupuesto de la dirección de transformación e innovación.
  • Supervisar el rendimiento financiero, las inversiones y otros proyectos empresariales de su área.
  • Planificar, organizar, liderar y evaluar a los equipos a su cargo, influyendo sobre éste para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos por el bien común de la organización.
  • Asegurarse que las políticas y las directrices legales se comunican en todos los niveles de su área y que se cumplen en todo momento.
  • Comunicarse y mantener relaciones de confianza con direcciones de otras áreas para preservar la buena imagen de la organización y activar acciones comerciales.

The Successful Applicant

  • Grado universitario en Ingeniería Informática.
  • Nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de portugués.
  • Experiencia de más de 10 años en puestos similares (Marketing, Operaciones, Dirección de unidades B2C, e Innovación tecnológica.
  • Deseable tener experiencia a nivel internacional.
  • Flexibilidad y adaptabilidad.
  • Dinamismo y energía.
  • Orientación a los resultados.
  • Impacto e influencia.
  • Trabajo en equipo.
  • Orientación al cliente.
  • Capacidad resolutiva.
  • Pensamiento analítico.
  • Comunicación.
  • Capacidad de planificación y organización.
  • Tolerancia a la presión.

What's on Offer

Una buena oportunidad para tu desarrollo profesional.

Contact: Alexia Duró

Quote job ref: JN-072024-6472858

  • Nivel de antigüedad

    Director
  • Tipo de empleo

    Jornada completa
  • Función laboral

    Marketing y Ventas
  • Sectores

    Industria manufacturera, Comercio al por menor y Servicios de alimentos y bebidas

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