Så här fungerar Netflix system för rekommendationer

Vi tillhandahåller en abonnemangstjänst som erbjuder personligt anpassade rekommendationer för att hjälpa dig att hitta serier, filmer och spel som vi tror du kommer att gilla. För att kunna föreslå titlar har vi skapat ett innovativt rekommendationssystem. Den här artikeln innehåller en överskådlig, lättbegriplig beskrivning av vårt system för rekommendationer.

Grunderna

När du använder Netflix-tjänsten försöker rekommendationssystemet hjälpa dig att så enkelt som möjligt hitta en serie, film eller ett spel som du tycker om. Vi beräknar hur sannolikt det är att du kommer att gilla en viss titel i vår katalog utifrån ett antal faktorer, bland annat

• hur du använder vår tjänst (till exempel din streaminghistorik och dina betyg på andra titlar),

• andra medlemmar med liknande smak och preferenser som använder vår tjänst, och

• information om titlarna, såsom genre, kategorier, skådespelare, utgivningsår, osv.

Utöver att använda information om vad du tittat på tidigare anpassar vi rekommendationerna ytterligare genom att även ta hänsyn till

• vilken tid på dagen du använder Netflix,

• vilka språk du föredrar,

• vilka enheter du använder Netflix på, och

• hur länge du tittat på en Netflix-titel.

Alla dessa signaler matas in i våra algoritmer. (En algoritm är en process eller en uppsättning regler som följs vid problemlösning.) Rekommendationssystemet inkluderar inte demografiska uppgifter (som ålder eller kön) i beslutsprocessen.

Om du inte hittar någonting du vill titta på kan du alltid söka i hela den katalog som är tillgänglig för dig. Vi försöker göra sökningen så snabb och enkel som möjligt. När du gör en sökning baseras resultaten som visas på flera faktorer, bland annat åtgärder som utförts av andra medlemmar som gjort samma eller liknande sökningar, vår beräkning av vad du vill se på Netflix med mera.

Nedan följer en beskrivning av systemets utveckling över tid, och hur dessa uppgifter påverkar vad vi visar för dig.

”Rivstarta” rekommendationssystemet

När du skapar ditt Netflix-konto, eller lägger till en ny profil i ditt konto, ber vi dig att välja några titlar som du gillar. Vi använder dessa titlar för att ”rivstarta” rekommendationer för dig. Det är upp till dig om du vill välja några titlar som du gillar. Om du väljer att hoppa över detta steg hjälper vi dig att komma igång genom att visa några av våra mest populära titlar.

När du börjar interagera med titlar på tjänsten åsidosätter detta de ursprungliga preferenserna du gav oss. I takt med att du använder Netflix mer och mer väger de senaste titlarna du sett och interagerat med tyngre än titlar du sett tidigare när det gäller våra rekommendationer till dig.

Rader, rangordning och titelrepresentation

När du tittar på din startsida på Netflix har våra system rangordnat titlarna och placerat dem på ett sätt som presenterar titlarna i bästa möjliga ordning för just dig.

Varje sida innehåller flera olika anpassningar. I en rad kan vi till exempel anpassa

• valet av rad (till exempel Fortsätt titta),

• vilka titlar som syns i raden, och

• titlarnas ordningsföljd.

De mest rekommenderade titlarna placeras högst upp. De titlar som rekommenderas mest visas från vänster till höger i varje rad, såvida du inte har valt arabiska eller hebreiska som ditt språk i våra system. Då visas titlarna från höger till vänster.

Så här förbättrar vi vårt rekommendationssystem

Vi samlar in information varje gång du använder Netflix-tjänsten (till exempel vilka titlar du börjar titta på, om du tittar klart på dessa titlar och hur du betygsätter dem) och förser kontinuerligt våra algoritmer med dessa signaler så att de på ett bättre sätt ska kunna förutsäga vad du troligen vill titta på. Våra data, algoritmer och beräkningssystem fortsätter att samverka för att utforma aktuella rekommendationer, så att Netflix förblir relevant och användbart för dig.