Queste linee guida sono rivolte ai funzionari delle forze dell’ordine che cercano record utenti da Tumblr, Inc. (Tumblr), agli utenti Tumblr che desiderano saperne di più sulle nostre politiche per la gestione delle richieste di informazioni da parte delle forze dell’ordine e di altre autorità. Se sei un’autorità di uno stato membro dell’UE e hai bisogno di informazioni di contatto, utilizza l’indirizzo e-mail nella sezione Informazioni di contatto di seguito. Informazioni più generali sui termini e sulle politiche di Tumblr sono fornite nei nostri Termini di servizio, Linee guida utente, e Informativa sulla privacy.
Che cos’è Tumblr?
Tumblr è una rete mediatica che permette agli utenti di creare, postare, condividere e seguire i media digitali che amano. Qui sono disponibili ulteriori informazioni sulla piattaforma di Tumblr.
Quali sono i principi di Tumblr riguardo le richieste di applicazione della legge?
Libertà di espressione: questa per noi è di fondamentale importanza e le richieste di applicazione della legge devono rispettare questa libertà.
Rispetto delle leggi: le richieste di applicazione delle leggi devono essere conformi alle norme vigenti, in particolare a quelle che tutelano le informazioni degli utenti, e devono spiegare chiaramente le ragioni legali che ne giustificano la divulgazione.
Specificità: le richieste di applicazione della legge devono essere legate a indagini specifiche che riguardano determinati account.
Notifica: premettendo che sia legalmente permesso, gli utenti devono ricevere una notifica qualora fossero richieste le loro informazioni.
Sicurezza: siamo convinti che nessun governo debba installare delle backdoor nei protocolli di sicurezza del web o compromettere in altro modo l’infrastruttura di internet. Noi ci opporremo alle leggi che lo vogliono permettere e faremo in modo di proteggere i nostri dati contro simili intrusioni.
Informazioni archiviate da Tumblr
Tumblr è una piattaforma aperta e la maggior parte delle informazioni di Tumblr viene pubblicata pubblicamente, quindi di solito puoi visualizzare i post, i Mi piace e i reblog del blog di Tumblr semplicemente visitando il blog o la pagina dei tag di Tumblr appropriati. Non è necessario un account Tumblr per visualizzare i contenuti postati pubblicamente. Prima di inviare una richiesta legale, assicurati che le informazioni che cerchi non siano disponibili al pubblico.
Tumblr raccoglie e archivia le informazioni non pubbliche degli utenti conformemente ai nostri Termini di Servizio e alle Politiche sulla Privacy. Le informazioni di cui siamo in possesso potrebbero non appartenere ad una persona reale: ad esempio, l’utente potrebbe aver creato un profilo fasullo o anonimo. Tumblr non richiede l’autenticazione dell’identità.
La divulgazione di informazioni non pubbliche richiede un mandato di comparizione valido, un mandato di perquisizione o un altro ordine del Governo statunitense
Tumblr ha la sua sede a New York e può divulgare informazioni non pubbliche degli account esclusivamente se previsto dai Termini di Servizio, dalle Politiche sulla Privacy e se applicabile dalla legge degli Stati Uniti, incluso l’atto sulle comunicazioni federali statunitense (Federal Stored Communications Act, 18 U.S.C. §§ 2701-2712).
Come previsto dalle leggi degli Stati Uniti, Tumblr può rispondere a richieste di divulgazione di informazioni non pubbliche provenienti da autorità estere di perseguimento penale, se concesso dalla Corte statunitense (ad esempio, con una rogatoria o un trattato bilaterale di assistenza giudiziaria).
Richieste di conservazione e informazioni da parte di forze dell’ordine non statunitensi
Le forze dell’ordine al di fuori degli Stati Uniti possono richiederci di conservare le informazioni mentre ottengono un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o un’ordinanza valida da un tribunale degli Stati Uniti, attraverso la procedura del Trattato di mutua assistenza legale (MLAT). Il MLAT è un meccanismo attraverso il quale un’agenzia di polizia straniera può ottenere un’ordinanza di un tribunale statunitense per ottenere informazioni nell’ambito di un’indagine penale, come delineato nella 28 U.S.C. § 1782 e 18 U.S.C. § 3512. Anche se possiamo conservare le informazioni in risposta a richieste provenienti da forze dell’ordine non statunitensi in attesa del processo MLAT, non forniremo alcuna informazione effettiva sull’utente o sull’account finché non riceveremo un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o un’ordinanza del tribunale dagli Stati Uniti. Se, dopo 90 giorni dalla data di richiesta di conservazione, le forze dell’ordine non statunitensi non ci hanno fornito la documentazione confermante di aver avviato il processo MLAT, interromperemo la conservazione dei dati.
Se le forze dell’ordine non statunitensi ci richiedono di mantenere riservata la richiesta di conservazione da parte dell’utente interessato, possiamo farlo a nostra discrezione. Prenderemo in considerazione tali richieste solo se soddisfano i nostri criteri di autenticità, necessità e tempestività e solo per il periodo di tempo necessario all’agenzia per ottenere un ordine di non divulgazione emesso dal tribunale attraverso il processo MLAT sopra descritto.
Informazioni di contatto
Le autorità giudiziarie possono inviare le loro richieste usando il form apposito. NOTA: se non sei un’autorità giudiziaria, non usare questo indirizzo, perché creato esclusivamente per le richieste ufficiali di autorità giudiziarie. Le email inviate a questo indirizzo che non riguardano l’applicazione della legge non riceveranno risposta. Puoi invece inviare la tua richiesta usando il formulario per gli abusi.
Ove consentito, accettiamo comunicazioni via email a legal@tumblr.com
Se hai bisogno di contattarci personalmente, puoi farlo:
Tumblr, Inc.
c/o C T Corporation System
28 Liberty Street
New York, NY 10005
La ricezione di corrispondenza da uno di questi mezzi ha esclusivamente valore di praticità e non rinuncia a obiezioni, inclusa la mancanza di una giurisdizione o di un servizio appropriato.
Requisiti per le richieste di informazioni non pubbliche
Non forniamo volontariamente ai governi l’accesso ai dati sugli utenti per nessun motivo, inclusi scopi di applicazione della legge, raccolta di informazioni o altra sorveglianza. Come notato sopra, forniamo informazioni a terzi solo dopo aver ricevuto un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o un’ordinanza del tribunale validi, in ogni caso emessi da un’autorità statunitense in conformità con le norme federali di procedura penale degli Stati Uniti, le norme federali di procedura civile e/o la legge dello Stato di New York. L’unica eccezione riguarda le richieste di emergenza da parte delle forze dell’ordine in cui riteniamo in buona fede che le informazioni siano necessarie per prevenire un pericolo imminente di morte o gravi lesioni fisiche.
In risposta a un mandato di comparizione valido emesso da un’autorità statunitense, Tumblr può divulgare dati sulla base di identificatori sufficientemente specifici.
Tutte le richieste devono identificare accuratamente l’account utente Tumblr specifico tramite un indirizzo email associato all’account, un nome account o un URL. Tumblr non risponderà a richieste generiche, vaghe, troppo ampie o imprecise.
Le richieste devono identificare chiaramente le informazioni specifiche necessarie e la relazione di tali informazioni con le indagini previste per legge.
Per la divulgazione è necessaria un’ordinanza di sufficiente portata giuridica. Ad esempio, è necessaria una citazione in giudizio valida emessa in relazione a un’indagine penale ufficiale per obbligare alla divulgazione dei dati di base degli abbonati, come definito nella norma 18 U.S.C. Sezione 2703(c)(2). Tali dati includono l’anzianità di servizio, gli indirizzi e-mail registrati e l’IP di registrazione, se disponibile.
È necessario un ordine del tribunale o un mandato di perquisizione specifico per imporre la divulgazione di ulteriori dati sull’indirizzo IP o dei contenuti archiviati di qualsiasi account, come post o messaggi di blog non pubblici.
Le richieste devono provenire da ufficiali governativi o giudiziari competenti; Tumblr non risponderà a richieste provenienti da fonti differenti.
Infine, insieme alla tua richiesta, fornisci un indirizzo email valido di un ente giudiziario, in modo da poter comunicare con te dopo la ricezione. Tumblr non risponderà a richieste per l’applicazione della legge inviate da un indirizzo email non appartenente a un ente giudiziario.
Ritiro richieste
Se una richiesta legale viene formalmente ritirata prima di aver fornito informazioni all’utente in risposta a un mandato di comparizione valido, un mandato di perquisizione o un’ordinanza del tribunale, non comunicheremo all’utente la richiesta di mantenere la riservatezza del procedimento legale ritirato.
Requisiti per casi civili
In una questione civile, è nostra politica fornire le informazioni private dell’utente solo al ricevimento di (1) un ordine valido da un tribunale negli Stati Uniti; o (2) un mandato di comparizione notificato da un tribunale negli Stati Uniti come parte di una causa esistente, che sia conforme alla regola 45 delle norme federali di procedura civile e/o al California Discovery Act. Le parti in causa dovrebbero garantire che tali richieste siano conformi allo SPEECH Act degli Stati Uniti, 28 U.S.C. 4101 e segg. Non forniremo alcuna informazione non pubblica sui contenuti utente in risposta a ordinanze civili o mandati di comparizione ai sensi dell’Electronic Communications Privacy Act (18 U.S.C. § 2510 e segg. e § 2701 e segg.).
Le richieste devono identificare le informazioni specifiche ricercate. Qualsiasi richiesta di informazioni specifiche su post o commenti deve includere l’URL specifico di ciascun post o commento.
Da tenere presente che addebitiamo una commissione amministrativa di $ 125 USD/ora per il rispetto delle citazioni civili e delle ordinanze del tribunale validamente emesse e notificate. Fattureremo e riscuoteremo questa tariffa prima di fornire le informazioni in risposta.
Avviso per l’utente
Tumblr rispetta i diritti e la privacy dei propri utenti. Le politiche di Tumblr prevedono di avvisare i propri utenti in caso di richiesta di informazioni e di fornire loro una copia dei processi legali alla base di tali richieste. Questo tipo di avviso è necessario in modo che anche gli utenti interessati abbiano la possibilità di ricorso, se lo desiderano. Talvolta le leggi in vigore potrebbero vietare a Tumblr di inoltrare tale avviso, ad esempio in caso di un ordine di non divulgazione conforme alla legge 18 U.S.C. § 2705(b) del diritto penale statunitense. In questi casi, Tumblr avviserà gli utenti interessati una volta terminato il periodo di non divulgazione.
In circostanze eccezionali, ad esempio in caso di sfruttamento sessuale di un bambino, Tumblr può decidere di non avvisare l’utente prima di ottemperare la richiesta. Se un’indagine include tali circostanze eccezionali, l’ente giudiziario deve fornire una descrizione dettagliata della situazione per permetterci una valutazione accurata. Se tali circostanze dovessero essere confermate, il regolamento di Tumblr prevede la notifica all’utente interessato dopo 90 giorni dalla nostra risposta alla richiesta.
Alla luce delle linee guida del Dipartimento di Giustizia del 19 ottobre 2017 sugli ordini di non divulgazione, chiediamo che l’agenzia includa una data finale specifica per il periodo di non divulgazione in qualsiasi ordinanza proposta al tribunale e che qualsiasi periodo o estensione di tempo non durano più di un anno in totale.
Richieste di conservazione
Le richieste di conservazione possono essere presentate solo dal governo e dalle forze dell’ordine che conducono un’indagine penale in cui le informazioni richieste sono rilevanti. Conserveremo i documenti per 90 giorni in risposta a una richiesta valida, che il governo o le forze dell’ordine possono estendere su richiesta.
Quando un governo o un’agenzia delle forze dell’ordine degli Stati Uniti richiede che una richiesta di conservazione dei dati rimanga riservata da parte dell’utente interessato, la manteniamo riservata per 45 giorni, con l’aspettativa che l’agenzia presenti un mandato di comparizione o di perquisizione statunitense valido che include la certificazione richiesta (18 U.S.C. § 2705(b)) o un ordine di non divulgazione emesso dal tribunale. Se viene fornito un ordine di non divulgazione insieme a un mandato di comparizione o di perquisizione, continueremo a mantenere riservate le richieste di conservazione alle stesse condizioni dell’ordine di non divulgazione per il successivo mandato di comparizione/perquisizione. Se, dopo 45 giorni, le forze dell’ordine non hanno notificato un mandato di comparizione o di perquisizione con i requisiti 18 U.S.C. § 2705(b)) per l’ordine di non divulgazione emesso dal tribunale e non ha ritirato la richiesta di conservazione continuata, informeremo quindi l’utente della richiesta di conservazione.
Richieste di emergenza
Se gli ufficiali giudiziari ritengono che esista un caso di emergenza in cui una persona è in pericolo di morte o potrebbe subire gravi ferite fisiche, e Tumblr possa avere le informazioni necessarie per prevenire tali situazioni, possono inviare una richiesta di emergenza per la divulgazione dei dati con l’oggetto: RICHIESTA DI EMERGENZA PER LA DIVULGAZIONE DEI DATI. Simili richieste devono includere quanto segue:
Identità dell’individuo in pericolo di morte o che potrebbe subire gravi lesioni fisiche;
Motivo dell’emergenza;
Nome utente del Tumblr/URL (es. lostaff.tumblr.com) del/degli account contenenti le informazioni necessarie a prevenire una situazione di emergenza;
Link a determinati post contenenti informazioni rilevanti;
Le informazioni specifiche richieste e perché quelle informazioni sono necessarie per prevenire l’emergenza; e
Altri dettagli rilevanti o informazioni contestuali riguardanti quelle particolari circostanze.
Gli utenti di Tumblr che sono entrati in contatto con una situazione di emergenza devono contattare gli ufficiali giudiziari locali per richiedere assistenza.
Questioni riguardanti la sicurezza dei bambini
Tutti i casi apparenti di sfruttamento minorile riscontrati da Tumblr vengono segnalati al National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), incluse le informazioni portate alla nostra attenzione dal governo. Se una richiesta di applicazione della legge interessa lo sfruttamento o questioni riguardanti la sicurezza di minori, tali circostanze devono essere specificate nella richiesta (e includere, se possibile, eventuali informazioni sulla segnalazione di NCMEC), per assicurare interventi adeguati il prima possibile.
Rimborso dei costi
Tumblr potrebbe chiedere il rimborso dei costi contenuti per rispondere alle richieste di informazioni per l’applicazione della legge.
ittumblrhelpcenter.wordpress.com