![](https://cdn.statically.io/img/play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjU41PiMKlnLyDN3Nnpz8AICHNWOkOjxTV0vc7kgnExv2cpuD8Sz=s32)
Yop Vader
llevaba como 1 semana usando la aplicación y, de repente la búsqueda de artículos similares para encontrar mejor precio (que se hace con la camarita que aparece arriba a la derecha cuando pinchas en una foto) dejó de funcionar y me da el error de "conexión lenta. intenté más tarde", pero llevo 3 días con el mismo error. He borrado los datos de la app, la cache y nada! Soporte al cliente no ayuda ni da respuesta... en fin... 🤷🏻♀️
Esta opinión les resultó útil a 240 personas
Hola, gracias por comprar con nosotros. Lo que más nos importa es la satisfacción de nuestros clientes y siempre nos esforzamos por mejorar el servicio. Y nos gustaría recalcar que tu caso es inusual. Por favor, envíanos un mensaje a través de nuestro chat en Temu. Esperamos poder ayudarte a encontrar una solución. Saludos, Equipo Temu
![](https://cdn.statically.io/img/play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUGjXJU5pD7BV4vWwo5IUHB9nhyOiuYehjLa4hhdQyx5jhXaaRkwg=s32)
Ingrid Lorena Bohórquez J
La mayoría de productos son fieles a la talla, muy buena calidad y precios, muchos beneficios que se llevan a otras plataformas. Le pondría 5 estrellas porque se lo merecen pero necesitan mejorar en una cosa: el empaque al momento de enviar las comprar porque productos que sean de espuma o que se puedan doblar los envían doblados y llegan con marcas del dobles qué no se pueden quitar como los tapetes, pac mouse, soportes para el computador y el forro se levanta por el dobles. Del resto perfecto
![](https://cdn.statically.io/img/play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLjAGNEoXYebsZSaRvlJYch4rbvhNYhExBHo3hdUgvpx_YlHg=s32-mo)
Melany Si
Los artículos son buenos, no te cobran por envío. Pero tienes que llegar a cierta cantidad de plata para poder comprar algo, así compras más artículos, el problema es que esa cantidad por cada envio sigue y sigue subiendo. Yo instale la app por facilitar mi economía ya que no puedo gastar tanto dinero en cosas para mí. Pero esto a la larga no facilita la economía, si quiero comprar solamente un producto y no alcanza el requerimiento del monto voy a gastar más dinero del que quiero. Es injusto.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona