Podeu suprimir el vostre Compte de Google en qualsevol moment. Si canvieu d'opinió, és possible que no pugueu recuperar-lo després d'un període de temps determinat.
Pas 1: descobriu què implica suprimir el vostre Compte de Google
- Perdreu totes les dades i el contingut del compte, com ara correus electrònics, fitxers, calendaris i fotos.
- No podreu utilitzar serveis de Google en què inicieu la sessió amb el compte, per exemple Gmail, Google Drive, Calendar o Google Play.
- Perdreu l'accés a les subscripcions i al contingut que hàgiu comprat amb el compte a YouTube o Google Play, com ara aplicacions, pel·lícules, jocs, música i sèries de televisió.
Què passa després de suprimir el meu Compte de Google?
Google Play
- Ja no podreu baixar ni actualitzar aplicacions o jocs de Play Store.
- Ja no podreu accedir a la música, a les pel·lícules, als llibres ni a les revistes que hàgiu comprat.
- Perdreu la música que hàgiu comprat a qualsevol altre lloc i afegit a Google Play.
- És possible que perdeu el progrés i els assoliments dels jocs, així com altres dades de Google Play del compte.
Contactes
Perdreu els contactes que hàgiu emmagatzemat només al Compte de Google i no per separat al dispositiu.
Drive
- A Drive no es desaran dades. Aquesta condició també inclou les fotos que hàgiu fet amb el dispositiu o els fitxers baixats de correus electrònics.
- No podreu penjar fitxers al compte suprimit ni baixar-ne.
No podràs utilitzar cap aplicació ni extensió de Chrome per al compte suprimit.
De tota manera, encara podràs fer el següent:
- Permetre que altres usuaris facin servir el dispositiu Chromebook temporalment.
- Iniciar la sessió amb un Compte de Google que no s'hagi suprimit.
Com puc suprimir el meu Compte de Google si algú l'ha piratejat?
Abans de suprimir un Compte de Google que hagi patit l'atac d'un hacker o que es trobi en perill, teniu l'opció de fer servir la Comprovació de seguretat per obtenir més informació sobre les parts del compte a les quals s'ha accedit sense el vostre permís. D'aquesta manera, podeu dur a terme accions per reduir els perjudicis causats pel hacker. Per exemple:
-
Si deseu les contrasenyes al vostre Compte de Google, podeu esbrinar si algú ha accedit a les contrasenyes per determinar si cal canviar-les.
-
Si deseu els contactes al vostre Compte de Google, podeu saber si algú els ha baixat i demanar als contactes que estiguin a l'aguait per si reben missatges sospitosos.
-
En cas que utilitzeu Google Wallet per a les transaccions, podeu comprovar si hi ha algun pagament no autoritzat i, si és així, impugnar-lo.
Important: després de suprimir el compte, ja no es pot utilitzar la Comprovació de seguretat per consultar-ne l'activitat.
Pas 2: reviseu i baixeu la informació del vostre Compte de Google
Abans de suprimir el vostre Compte de Google:
- Reviseu la informació del compte. Consulteu com podeu baixar les dades que voleu conservar.
- Si utilitzeu l'adreça electrònica de Gmail per a banca en línia, mitjans socials o aplicacions, afegiu una adreça electrònica nova per a aquests serveis.
- Actualitzeu la informació de recuperació del compte per si el voleu recuperar més endavant. Obteniu informació sobre com podeu afegir la informació de recuperació.
Pas 3: suprimiu el vostre Compte de Google
Important: si teniu més d'un Compte de Google i en suprimiu un, els altres no se suprimiran.
- Aneu a la secció Dades i privadesa del vostre Compte de Google.
- Desplaceu-vos fins a "Les teves dades i opcions de privadesa".
- Seleccioneu Més opcions
Suprimeix el teu Compte de Google.
- Seguiu les instruccions per suprimir el vostre compte.
Com puc suprimir el meu compte de Gmail?
Podeu suprimir el compte de Gmail del vostre Compte de Google. En fer-ho, no se suprimirà tot el vostre Compte de Google.
Important: quan suprimiu el vostre Compte de Google, se suprimiran les dades associades al vostre compte de Gmail i ja no podreu iniciar la sessió en aquest compte de Gmail.
Suprimir un compte de Gmail sense suprimir el Compte de Google
Important: per suprimir el vostre compte de Gmail sense suprimir el Compte de Google, necessiteu una altra adreça electrònica associada al vostre Compte de Google.
- Aneu al vostre Compte de Google.
- A l'esquerra, seleccioneu Dades i privadesa.
- Desplaceu-vos fins a "Dades d'aplicacions i serveis que fas servir".
- Seleccioneu Suprimeix un servei de Google.
- Al costat de "Gmail", seleccioneu Suprimeix
.
- Introduïu una adreça electrònica existent en què vulgueu iniciar la sessió.
- Seleccioneu Envia el correu electrònic de verificació.
- Per verificar la vostra adreça electrònica existent, rebreu un correu en aquesta adreça electrònica. L'adreça de Gmail no se suprimirà fins que no verifiqueu la nova adreça electrònica.
Com puc suprimir altres serveis del meu Compte de Google?
Si no voleu suprimir tot el vostre Compte de Google, obteniu informació sobre les accions següents:
Com puc suprimir el meu Compte de Google del telèfon?
Per treure un compte del telèfon sense suprimir-lo, seguiu les instruccions que s'indiquen a continuació. Si no trobeu el vostre telèfon, visiteu el lloc web d'assistència del fabricant.
Com puc recuperar el meu Compte de Google?
Si canvieu d'opinió o suprimiu el vostre Compte de Google per error, és possible que pugueu recuperar-lo dins d'un període de temps determinat. Obteniu informació sobre com podeu recuperar el vostre compte.
