Jeśli nie uzyskamy pewności, że jesteś w odpowiednim wieku, by zarządzać swoim kontem:
- Będziesz mieć 14 dni na skonfigurowanie nadzoru lub potwierdzenie, że spełniasz wymogi co do minimalnego wieku. W tym okresie prolongaty możesz normalnie logować się na swoje konto i z niego korzystać.
- Jeśli masz konto prowadzone przez firmę, szkołę lub inną organizację, może nie kwalifikować się ono do nadzoru rodzicielskiego. W takim przypadku konto zostanie wyłączone od razu. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z administratorem.
- Jeśli w ciągu 14 dni nie skonfigurujesz nadzoru lub nie potwierdzisz, że jesteś w odpowiednim wieku, by zarządzać kontem, Twoje konto zostanie wyłączone, a informacje o nim zostaną usunięte po 30 dniach.
Konfigurowanie nadzoru nad kontem
Jeśli nie jesteś w wieku wymaganym do zarządzania własnym kontem, poproś rodzica, by użył własnego konta Google i skonfigurował nadzór nad Twoim. To pozwoli Ci na dalsze korzystanie z konta. Na włączenie nadzoru masz 14 dni od momentu wpisania daty urodzenia. Jeśli tego nie zrobisz, Twoje konto zostanie wyłączone. W razie wyłączenia konta na włączenie nadzoru masz 30 dni. Potem konto zostanie usunięte.
Potwierdzanie, że jesteś w odpowiednim wieku, by zarządzać swoim kontem
Jeśli spełniasz minimalne wymagania dotyczące wieku, możesz potwierdzić swój wiek za pomocą karty kredytowej lub dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy.
Jeśli zrobisz lub prześlesz zdjęcie dokumentu tożsamości, będzie ono bezpiecznie przechowywane i nie będzie udostępniane publicznie. Po zweryfikowaniu Twojego wieku usuniemy zdjęcie.
Jeśli użyjesz karty kredytowej, wszelkie tymczasowe obciążenia zostaną zwrócone.
Ważne: po zalogowaniu się na swoje konto Google otrzymasz instrukcje, jak bezpośrednio zrobić lub przesłać zdjęcie ważnego dokumentu tożsamości, podać dane karty kredytowej lub użyć innej metody weryfikacji. Nigdy nie prosimy o przesłanie takich informacji w e-mailu.
Użyj dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy
Wskazówka: użyj formatu pliku graficznego, takiego jak .jpg lub .png. Nie przesyłaj pliku w formacie .pdf.
Użycie karty kredytowej
Gdy upewnimy się, że Twoja karta kredytowa jest ważna, będziemy przechowywać te dane tylko przez okres zgodny z wymaganiami prawnymi dotyczącymi transakcji z użyciem kart kredytowych.
Jeśli użyjesz karty kredytowej, by potwierdzić datę urodzenia, na koncie może pojawić się autoryzacja na niewielką kwotę. Ma to na celu sprawdzenie, czy karta i konto są ważne. Twoja karta nie zostanie obciążona, a autoryzacja wkrótce zniknie.
Sprawdzanie stanu swojej prośby
- W ciągu pierwszych 14 dni możesz sprawdzić stan prośby. Jeśli masz więcej niż jedno konto, sprawdź, czy logujesz się na to właściwe.
- Aby sprawdzić stan prośby, gdy Twoje konto jest wyłączone, zaloguj się jak zwykle.
Pobieranie danych z konta
Jeśli czekasz na ponowne włączenie konta lub nie możesz go ponownie włączyć, być może uda Ci się pobrać i zapisać dane konta z niektórych usług Google.
W ciągu pierwszych 14 dni możesz zalogować się na konto i pobrać swoje dane.
Jeśli Twoje konto zostało wyłączone, możesz mieć możliwość pobrania i zapisania danych z konta z niektórych usług Google.