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Verifica la información de contacto del dominio

Todos los dominios deben tener datos de contacto válidos. En esta guía, aprenderás a verificar tu dominio por correo electrónico para ICANN, actualizar los datos de contacto de tu dominio y mantener la privacidad de tus datos.

Acerca de la información de contacto del dominio

ICANN es la organización responsable de la propiedad de los dominios. Según la política de ICANN, los propietarios de dominio deben proporcionar información de contacto que sea válida y actual. En la mayoría de los casos usaremos la información de contacto que proporciones en el proceso de registro como contacto administrativo, técnico y de facturación del dominio.

Puedes uusar el mismo correo electrónico que tu cuenta de WordPress.com u otro distinto. Sin embargo, no recomendamos utilizar un correo electrónico asociado al propio dominio (por ejemplo, admin@yourgroovydomain.com como correo electrónico de contacto para yourgroovydomain.com). Si el dominio deja de funcionar, también lo hará la dirección de correo electrónico y no podremos ponernos en contacto contigo por correo electrónico para informarte.

La persona cuyos datos consten en la información de contacto del registrante será el titular del nombre registrado y se considerará el propietario del dominio. Por tanto, usaremos la información de contacto del registrante si surge alguna disputa por la propiedad del dominio. Asegúrate de actualizar la información de contacto si se produce algún cambio en la propiedad del dominio.

Verifica tu dominio

Para verificar tu dominio por correo electrónico para ICANN, sigue estos pasos:

  1. Elige tu dominio en la sección Dominios de tu cuenta.
  2. Haz clic en la sección «Información de contacto» de los ajustes de tu dominio.
  3. Consulta la dirección de correo electrónico que proporcionaste con tu dominio, que puede ser diferente del correo electrónico que usas normalmente:
Una flecha apunta al correo electrónico de contacto del dominio.
  1. Visita la bandeja de entrada de esa dirección de correo electrónico y busca un correo electrónico enviado en el momento en que registraste el dominio.
  2. Haz clic en el enlace del correo electrónico para verificar el correo electrónico de tu dominio.

Si no verificas el dominio en un plazo de 14 días, se suspenderá el dominio hasta que lo verifiques, lo canceles o dejes que caduque.

También es posible que encuentres el siguiente mensaje de error en tu escritorio:

Debes responder al correo electrónico de ICANN para verificar la dirección de correo electrónico de tu dominio o este dejará de funcionar. Consulta tu bandeja de entrada y responde al correo electrónico.

Si no has recibido el correo electrónico de verificación de ICANN, prueba lo siguiente:

Cambia la información de contacto del dominio

Para actualizar los datos de contacto de tu dominio, sigue estos pasos:

  1. Dirígete al escritorio de tu sitio.
  2. Ve a Mejoras → Dominios (o Proveedor de alojamiento → Dominios si usas WP-Admin).
  3. Haz clic en tu dominio. A continuación, encontrarás un resumen de los detalles de tu dominio de la siguiente manera:
  1. Haz clic en la sección «Información de contacto».
  2. Haz clic en el botón «Editar»:
El componente Información de contacto de la pantalla de ajustes del dominio.
  1. Escribe tus datos actuales y haz clic en el botón «Guardar información de contacto» para confirmar el cambio:
La pantalla Editar información de contacto te permite introducir tu nombre, organización, correo electrónico, número de teléfono y dirección física, así como desactivar el bloqueo de transferencia de 60 días.

Cambios de correo electrónico o nombre

Según establece la política ICANN, cualquier cambio en los datos siguientes cuenta como un cambio de propiedad del dominio:

Esto significa que estos cambios deben confirmarse por correo electrónico antes de surtir efecto. Según donde registraste el dominio y el tipo de dominio que hayas registrado, este proceso tendrá lugar de una de estas dos maneras:

Se envía un correo electrónico con un enlace para verificar tu información de contacto. ICANN suspende el nombre de dominio si no haces clic en el enlace del correo electrónico en un plazo de 14 días. Asegúrate de comprobar el correo electrónico (incluidas las carpetas de spam) que has configurado como tu dirección de correo electrónico de información de contacto del dominio.

Una vez que hayas verificado la información de contacto, el nombre de dominio suspendido volverá a estar en línea en un plazo de 30 minutos.

Agente designado

De acuerdo con la política de transferencia entre registrantes (cambio de registrante) de ICANN, la mayoría de modificaciones del nombre, los apellidos, la organización o la dirección de correo electrónico se considerará un cambio de registrante e iniciará el proceso de cambio de registrante , aunque en realidad no estés transfiriendo el dominio a otra persona. Si autorizas a tu registrador (ya sea Automattic o Tucows Domains Inc.) como agente designado, podrás cambiar la información de contacto del dominio o transferir la propiedad de tu dominio de inmediato, sin tener que lidiar con correos de notificación y confirmación.

Si tu dominio cumple los requisitos para este estado de agente designado, al cambiar tus datos de contacto aparecerá el siguiente aviso antes del botón «Guardar información de contacto»:

El texto dice: «Al hacer clic en Guardar información de contacto, aceptas el Acuerdo de registro del dominio pertinente y confirmas que el receptor ha aceptado por escrito regirse por el mismo acuerdo. Autorizas al registrador correspondiente a actuar como tu Agente designado».

No te preocupes, no utilizaremos el estado de agente designado para realizar ninguna otra acción en tu dominio. La finalidad de esta autorización es únicamente optimizar el proceso de actualización de tus datos. Si no te sientes cómodo autorizando a tu registrador como agente designado, transfiere el dominio a otro registrador.

Bloqueo de transferencia de 60 días

Si cambias el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico o el nombre de la organización, también se aplicará un bloqueo de transferencia de 60 días al dominio. Durante este periodo de tiempo, el dominio seguirá funcionando de la forma habitual pero no podrás transferirlo a otro registrador.

A menos que tengas previsto transferir tu dominio durante los próximos 60 días, no tienes que desactivar el bloqueo de transferencia de 60 días.

Para la mayoría de los dominios, puedes evitar el bloqueo de transferencia marcando la casilla «Desactivar el bloqueo de transferencia de 60 días» mientras actualizas la información de contacto del dominio. Los dominios más antiguos pueden desactivar el bloqueo de transferencia a través de un correo electrónico de confirmación, como se explica en la opción 2 de la sección anterior.

Casilla de desactivación del bloqueo de transferencia de 60 días; la casilla está marcada.
 

Protección de privacidad

El registro del dominio privado está activado por defecto en WordPress.com. Aunque algunos registradores de dominios cobran más por mantener tu información de contacto en privado, la incluimos de serie en WordPress.com.

Más información sobre la protección de privacidad de tu dominio.

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