Tous les domaines doivent disposer de coordonnées valides. Ce guide vous explique comment vérifier votre domaine par e-mail pour l’ICANN, mettre à jour les coordonnées de votre domaine et préserver la confidentialité de vos informations.
Dans ce guide
L’ICANN est l’organisation responsable de la propriété des domaines. Conformément à sa politique, tous les propriétaires de domaine doivent fournir des coordonnées correctes et à jour. Dans la plupart des cas, les coordonnées que vous fournissez dans le cadre du processus d’enregistrement seront utilisées comme contacts administratif, technique et de facturation pour le domaine.
Vous pouvez choisir d’utiliser l’adresse e-mail de votre compte WordPress.com ou une autre adresse. Cependant, nous vous déconseillons d’utiliser une adresse e-mail associée au domaine lui-même (par exemple, admin@votresuperdomaine.com comme adresse de contact pour votresuperdomaine.com). Si le domaine cesse de fonctionner, cette adresse ne sera plus opérationnelle et nous ne pourrons plus vous contacter par e-mail pour vous informer.
Les coordonnées du titulaire contiennent le titulaire du nom enregistré, considéré comme le propriétaire du domaine. Par conséquent, nous utilisons ces coordonnées pour régler les litiges relatifs à la propriété du domaine, le cas échéant. Veillez à mettre à jour les coordonnées en cas de modification de la propriété du domaine.
Pour vérifier votre domaine par e-mail pour l’ICANN, procédez comme suit :
- Sélectionnez votre domaine dans la section Domaines de votre compte.
- Cliquez sur la section « Coordonnées » des réglages de votre domaine.
- Repérez l’adresse e-mail que vous avez fournie avec votre domaine, qui peut être différente de l’adresse e-mail que vous utilisez d’habitude :
- Consultez la boîte de réception de cette adresse e-mail et vérifiez qu’un e-mail a été envoyé au moment de l’enregistrement du domaine.
- Cliquez sur le lien dans l’e-mail pour vérifier l’adresse e-mail de votre domaine.
Si vous ne le faites pas dans les 14 jours, le domaine sera suspendu jusqu’à ce que vous le vérifiiez, que vous l’annuliez ou que vous l’autorisiez à expirer.
Votre tableau de bord peut par ailleurs afficher le message d’erreur suivant :
Vous devez répondre à l’e-mail ICANN pour confirmer l’adresse e-mail de votre domaine. Dans le cas contraire, votre domaine cessera de fonctionner. Veuillez vérifier votre boîte de réception et répondre à l’e-mail.
Si vous n’avez pas reçu l’e-mail de vérification ICANN, essayez l’une des solutions suivantes :
- Assurez-vous de consulter la bonne adresse e-mail (qui peut être différente de celle de votre compte WordPress.com).
- Vérifiez l’absence de faute de frappe dans l’adresse.
- Recherchez le nom de domaine et/ou le mot « vérification » dans votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable.
- Attendez jusqu’à 30 minutes que l’e-mail de vérification du domaine arrive.
Vous pouvez mettre à jour les coordonnées de votre domaine en procédant comme suit :
- Consultez le tableau de bord de votre site.
- Accédez à Options payantes → Domaines (ou Hébergement → Domaines si vous utilisez WP Admin).
- Cliquez sur votre domaine. Vous trouverez ensuite un résumé des détails de votre domaine comme ceci :
- Cliquez sur la section « Coordonnées ».
- Cliquez sur le bouton « Modifier ».
- Saisissez vos informations actuelles et cliquez sur le bouton « Enregistrer les coordonnées » pour valider la modification :
Dans le cadre de la politique de l’ICANN, toutes les modifications apportées aux éléments suivants sont considérées comme étant des modifications de la propriété du domaine :
- Prénom
- Nom
- Nom de l’entreprise
- Adresse e-mail
Cela signifie que ces modifications doivent être confirmées par e-mail avant d’être prises en compte. Suivant la date d’enregistrement de votre domaine et le type de domaine enregistré, cette procédure se déroulera de l’une des deux manières suivantes :
- Option 1 : dans la plupart des cas, nous pouvons vérifier la modification en votre nom. Lorsque vous mettez à jour vos coordonnées, vous voyez un avis en bas indiquant que vous nous autorisez à agir en tant qu’agent désigné et une case à cocher pour refuser un verrouillage du transfert de 60 jours (si vous ne voyez pas ces options, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour l’option 2). Vous recevrez ensuite un e-mail confirmant la modification. Si vous recevez un e-mail distinct de
domains-help@wordpress.comvous demandant de revérifier votre domaine, faites-le. - Option 2 : pour les domaines plus anciens enregistrés sur WordPress.com, vous devez confirmer les modifications apportées aux coordonnées du domaine via un e-mail envoyé à la fois à l’ancienne et à la nouvelle adresse e-mail. Ces e-mails seront envoyés par
sales@secureserver.netet contiendront un lien sur lequel vous devez cliquer pour confirmer la modification. L’option de refus du verrouillage du transfert de 60 jours figurera dans la confirmation transmise à l’ancienne adresse uniquement : ce lien n’est pas envoyé à la nouvelle adresse e-mail. Si vous n’avez plus accès à l’ancienne adresse e-mail ou que ne recevez pas les e-mails de confirmation, contactez-nous pour obtenir de l’aide.
Un e-mail contenant un lien est envoyé pour confirmer vos coordonnées. L’ICANN suspend le nom de domaine si vous ne cliquez pas sur le lien de l’e-mail dans les 14 jours. Assurez-vous de consulter l’adresse e-mail (y compris les dossiers de courrier indésirable) que vous avez configurée comme adresse e-mail des coordonnées de votre domaine.
Une fois les coordonnées confirmées, le nom de domaine suspendu sera remis en ligne dans la demi-heure.
Dans le cadre de la politique entre bureaux d’enregistrement de l’ICANN (changement de titulaire), la plupart des mises à jour concernant le nom, le prénom, l’organisation ou l’adresse e-mail sont considérées comme une modification du titulaire et enclenchent la procédure de changement de titulaire, même si vous ne transférez pas réellement le domaine à un tiers. En définissant votre bureau d’enregistrement respectif (Automattic ou Tucows Domains Inc.) en tant qu’agent désigné, vous pouvez modifier les coordonnées du domaine ou en transférer la propriété immédiatement, sans avoir à gérer une kyrielle d’e-mails de notification et de confirmation.
Si votre domaine est éligible à ce statut d’agent désigné, la notification suivante apparaîtra avant le bouton « Enregistrer les coordonnées » lors de la modification de vos coordonnées :
Sachez que nous n’utiliserons pas cet état d’agent désigné pour exécuter toute autre action sur votre domaine. Cette autorisation permet uniquement de simplifier la procédure de mise à jour de vos informations. Si autoriser votre bureau d’enregistrement à agir en tant qu’agent désigné vous pose problème, transférez votre domaine à un autre bureau d’enregistrement.
La modification du prénom, du nom, de l’adresse e-mail ou du nom de l’entreprise engendre également un verrouillage du transfert de 60 jours pour le domaine. Pendant cette période, vous ne pourrez pas transférer votre domaine vers un autre bureau d’enregistrement, mais ce domaine fonctionnera normalement.
À moins que vous ne prévoyiez de transférer votre domaine au cours des 60 prochains jours, vous n’avez pas besoin de désactiver le verrouillage du transfert de 60 jours.
Pour la plupart des domaines, vous pouvez éviter le verrouillage du transfert en cochant la case « Désactiver le verrouillage du transfert de 60 jours » lors de la mise à jour des coordonnées de votre domaine. Les domaines plus anciens peuvent désactiver le verrouillage du transfert via un e-mail de confirmation, comme expliqué dans l’option 2 de la section précédente.
L’enregistrement de domaine privé est activé par défaut sur WordPress.com. Alors que certains bureaux d’enregistrement de domaine facturent des frais supplémentaires pour préserver la confidentialité de vos coordonnées, c’est une option standard sur WordPress.com.
En savoir plus sur la protection de la vie privée pour votre domaine.
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