Sauvegarde et rétablissement de votre site Web

Jetpack VaultPress Backup enregistre automatiquement chaque modification et vous aide à revenir rapidement en ligne grâce à la fonction de rétablissement en un clic. Ce guide vous explique comment accéder aux sauvegardes de votre site et rétablir votre site Web à un moment antérieur dans le temps.

Cette fonctionnalité est disponible sur les sites utilisant les plans WordPress.com Business et Commerce, ainsi que l’ancien plan Pro. Si vous avez un plan Business, assurez-vous de l’activer. Les sites utilisant les plans Gratuit, Personnel et Premium doivent mettre à niveau leur plan pour avoir accès à cette fonctionnalité.

Les sauvegardes sont optimisées par Jetpack VaultPress Backup et incluses dans les plans éligibles. Une fois votre plan activé, les sauvegardes démarrent automatiquement. En tant que propriétaire de site, vous n’avez pas à vous soucier de sauvegarder votre site manuellement ou d’installer des extensions supplémentaires. Nous nous en occupons pour vous.

Les sauvegardes sont enregistrées au moins une fois par jour, généralement 24 heures après la précédente. Elles peuvent aussi avoir lieu plusieurs fois au cours d’une même journée si de nombreuses modifications sont apportées au site.

Nous sauvegardons les données suivantes :

• Vos pages, articles, fichiers média, abonnés et autres contenus de votre dossier wp-content.
• Vos thèmes et extensions installés.
• Vos fichiers WordPress au niveau racine de votre site.
• La base de données WordPress de votre site. En particulier, toutes les tables qui commencent par votre préfixe de table WordPress et qui disposent d’une clé unique ou principale.

Les données suivantes ne sont pas sauvegardées :

• Les fichiers de base de WordPress, gérés pour vous par WordPress.com.
• Les fichiers en dehors des répertoires énumérés ci-dessus.
• Les tables de base de données qui ne semblent pas appartenir à WordPress ou dont les lignes n’ont pas d’identifiant unique.
• Le cache et les répertoires de sauvegarde.
• Les installations WordPress supplémentaires, telles que celles incluses dans un sous-répertoire.

Les sauvegardes sont conservées tant que votre site dispose d’un plan éligible. Si votre plan expire, les sauvegardes sont conservées pendant 30 jours après l’expiration.

Cliquez sur le bouton Actions dans le coin supérieur droit d’une sauvegarde :

Voici les options disponibles :

• Rétablir à ce point : cette option rétablira votre site à la sauvegarde créée à la date sélectionnée. Cette option s’affichera également sous la date et l’heure de sauvegarde.
• Voir les fichiers : cette option permet d’accéder aux fichiers de sauvegarde sélectionnés. Vous pouvez naviguer et choisir des fichiers, des extensions, des thèmes ou des tables de base de données individuellement et les télécharger directement dans votre espace de stockage local.
• Télécharger la sauvegarde : cette option télécharge une copie de votre site sur votre ordinateur pour l’utiliser sur un site WordPress auto-hébergé ou une installation locale. Vous ne pouvez pas rétablir une sauvegarde téléchargée sur votre site WordPress.com, alors choisissez le bouton « Rétablir à ce point » si vous devez rétablir une sauvegarde de votre site.

Si vous voyez l’option « Télécharger la sauvegarde » mais pas l’option « Rétablir à ce point », assurez-vous que Jetpack est connecté et que votre plan d’hébergement n’a pas expiré.

Les sauvegardes sont un outil pratique à utiliser si :

• Il vous manque du contenu ou vous souhaitez revenir sur un changement qui ne peut pas être rétabli via des révisions d’article et de page.
• Vous souhaitez réinitialiser votre site à un point antérieur dans le temps (jusqu’à six mois en arrière).
• Vous avez installé une extension / un thème qui casse votre site, une sauvegarde est disponible et vous savez avec certitude quelle extension ou quel thème pose problème.
  • Pour déterminer quelle extension est à l’origine d’une erreur sur votre site, suivez les étapes du guide Résoudre les problèmes liés aux extensions.

Pour rétablir votre site WordPress.com à un point antérieur :

1. Consultez le tableau de bord de votre site.
2. Sur le côté gauche, passez votre souris sur Jetpack.
3. Sélectionnez « Sauvegardes » (ou « VaultPress » si vous utilisez WP Admin).
4. Revenez à la date et à l’heure de la sauvegarde que vous souhaitez rétablir.
5. Cliquez sur le bouton « Rétablir » :

4. Il vous sera demandé de confirmer les parties du site que vous souhaitez rétablir. Laissez toutes les cases cochées pour rétablir chaque partie de votre site au point de sauvegarde que vous avez choisi. Vous pouvez également cocher ou décocher les cases pour les parties suivantes de votre site :

• Thèmes WordPress : cela rétablira le dossier de thèmes de votre site à l’état auquel il était à ce point antérieur. Selon le thème tiers que vous utilisez, cela ne rétablira pas nécessairement ses réglages s’ils sont enregistrés en dehors du dossier du thème.
• Extensions WordPress : cela rétablira le dossier d’extensions de votre site à l’état auquel il était à ce point antérieur. Selon l’extension tierce que vous utilisez, cela ne rétablira pas nécessairement ses réglages s’ils sont enregistrés en dehors de ce dossier.
• Racine WordPress : cela rétablira les fichiers racine WordPress liés à la configuration de votre site, y compris wp-config.php et tous les fichiers non WordPress.
• Répertoire WP-Content : cela rétablira le dossier wp-content et son contenu à l’état auxquels ils étaient au moment de la sauvegarde. Veuillez noter que cela ne rétablira pas les dossiers de thèmes, d’extensions ou de chargements de contenu multimédia que vous pouvez inclure ou exclure spécifiquement.
• Base de données du site : cela rétablira le contenu d’articles, de pages, de commentaires et (selon les thèmes et extensions tiers) certains réglages d’extensions et de thèmes.
• Chargements de contenu multimédia : cela rétablira le contenu de votre médiathèque à l’état auquel il était à ce point antérieur. Vous devez aussi sélectionner « Base de données du site » pour que les médias rétablis apparaissent.

5. Cliquez sur le bouton « Confirmer le rétablissement » pour commencer à rétablir votre site. Une fois l’opération terminée, vous recevrez une notification par e-mail indiquant que votre site a bien été rétabli.

Veuillez noter que les sauvegardes peuvent prendre un certain temps et qu’elles peuvent durer de quelques minutes à quelques heures selon la taille de votre site. Vous pouvez quitter l’écran en toute sécurité pendant que le rétablissement est en cours.

Vous devrez peut-être rétablir une sauvegarde, mais conserver une partie du contenu que vous avez ajouté ou modifié après le point de rétablissement choisi. Avant de commencer à rétablir votre site, faites une copie de son contenu.

S’il s’agit d’un petit nombre de modifications, comme le texte d’un article de blog, copiez-le et collez-le dans un autre programme sur votre ordinateur. Vous pouvez ensuite le rajouter à votre site une fois le rétablissement de la sauvegarde terminé.

Pour les modifications importantes apportées au contenu de votre site, exportez le contenu de votre site.

Si vos modifications incluent des médias (comme des images ou des chargements de vidéos), vous devez importer le contenu sur un autre site WordPress. À cette fin, vous pouvez créer un site gratuit dans votre compte. En effet, les fichiers d’exportation ne stockent pas les fichiers média. Ils ne contiennent que des liens vers des fichiers média, qui sont ensuite chargés lors de l’importation sur un autre site WordPress.

Lorsque vous avez fini de rétablir le contenu sur votre site initial, exportez le contenu depuis le site gratuit et importez-le sur votre site initial. En procédant de la sorte, vous mettrez uniquement à jour les pages et articles à mettre à jour, sans toucher à vos extensions et autres configurations en place.

Qu’adviendra-t-il de mes commandes WooCommerce si je rétablis une sauvegarde ?

Nous avons développé Jetpack VaultPress Backup en gardant WooCommerce en tête. Vous pouvez rétablir en toute sécurité votre site à n’importe quel état antérieur — toutes les commandes et tous les produits seront tenus à jour.

J’ai un fichier .tar.gz issu de ma sauvegarde précédente et je souhaite le rétablir. Comment faire ?

Le fichier de sauvegarde .tar.gz doit être rétabli manuellement. Pour cela, veuillez suivre le guide pour restaurer manuellement une sauvegarde, à partir de l’étape 5.

Je souhaite migrer un site WordPress.com vers un autre site WordPress.com. Puis-je le faire avec une sauvegarde Jetpack ?

C’est possible, mais cela peut être compliqué. Pour ce type de migration, il est recommandé de suivre l’une des méthodes suivantes :

• Exportez le contenu depuis le site source vers XML via Outils → Exporter, puis importez-le sur le site de destination.
• Utilisez une extension comme All-in-One WP Migration pour créer une exportation de votre site source, puis importez ce contenu sur le site de destination.

Comment puis-je exclure certains fichiers de la sauvegarde ?

Vous avez deux options pour exclure certains fichiers de la sauvegarde :

• Créer un nouveau répertoire à exclure : vous pouvez déplacer des fichiers vers un nouveau répertoire appelé donotbackup. Jetpack VaultPress Backup saura ignorer ce répertoire automatiquement. C’est un excellent moyen de réduire la taille de stockage de vos sauvegardes.
• Exclure un répertoire existant : vous pouvez ajouter un fichier appelé .donotbackup à n’importe quel répertoire existant. Jetpack VaultPress Backup ignorera tout le répertoire qui inclut le fichier .donotbackup.