Penerusan Email

Penerusan Email memungkinkan penggunaan domain di alamat email Anda. Melalui panduan ini, Anda akan mengetahui langkah penyiapan solusi email gratis ini.

Dengan Penerusan Email, Anda dapat membuat alamat email virtual di domain Anda yang meneruskan email ke alamat email Anda yang sebenarnya.

Misalnya, jika domain Anda adalah domainkerenanda.com, Anda dapat membuat alamat email palsu, seperti halo@domainkerenanda.com. Siapa pun dapat mengirim email ke alamat tersebut dan Anda akan menerimanya di inbox email pribadi, seperti jane.doe@gmail.com. Jika Anda membalas email yang diteruskan, penerima akan mengira email tersebut dikirim dari jane.doe@gmail.com. Email dari alamat email virtual di domain Anda tidak dapat dikirimkan.

Administrator situs dengan paket Gratis, Starter, dan Explorer dapat menambahkan 25 penerusan email untuk tiap domain. Administrator situs dengan paket Creator dan Entrepreneur dapat menambahkan 100 penerusan email untuk tiap domain.

Penerusan email tidak akan tersedia jika Anda mendaftar layanan email yang dihosting penuh, seperti Professional Email atau Google Workspace. Hapus semua layanan email lainnya untuk mengakses penerusan email.

Untuk pengiriman dan penerimaan email secara andal pada domain Anda, pertimbangkan Professional Email atau Google Workspace.

Untuk menyiapkan penerusan email baru:

1. Dari dasbor situs, buka Upgrade → Email (atau Hosting → Email jika menggunakan WP-Admin) untuk melihat pilihan email bagi domain Anda.
   • Jika telah mendaftar untuk layanan email, seperti Professional Email atau Google Workspace, penerusan email tidak akan tersedia sampai Anda menghapus layanan email lain.
   • Jika memiliki beberapa domain di situs, Anda perlu mengklik tombol “Tambahkan Email” di sebelah kanan domain yang ingin ditambahi penerusan email.
2. Di bagian bawah halaman, klik tautan “Mulai dengan Penerusan Email“.

3. Isi kolom berikut:
   • Email dikirim ke: nama alamat email baru Anda (yang ditampilkan di depan simbol @).
   • Akan diteruskan ke alamat email ini: email tujuan, biasanya alamat email pribadi Anda.
4. Setelah memasukkan pengaturan tersebut, klik tombol “Tambah“.

5. Anda akan menerima email aktivasi di alamat email tujuan yang telah ditentukan. Klik tautan di email untuk menyelesaikan penyiapan penerusan email.

Jika belum mengeklik tautan di email aktivasi, Anda akan melihat peringatan “Aktivasi diperlukan” di halaman Email. Anda dapat mengklik tombol “Kirim ulang email verifikasi” untuk mengirim ulang email aktivasi ke kotak masuk Anda.

Setelah menyiapkan penerusan email, Anda bisa mengujinya dengan mengirimkan email ke alamat penerusan. Pesan harus dikirimkan dari akun email yang berbeda dengan akun penerima penerusan email.

Jika penerusan email tidak berfungsi, dua penyebab yang umum adalah:

Pastikan bahwa tidak ada host email yang terhubung. Jika sudah memiliki penyedia email dan tidak lagi menggunakannya, Anda perlu menghapus data DNS untuk layanan email tersebut dari domain Anda. Untuk menghapus host email yang sudah ada:

1. Buka halaman Domain (Upgrade → Domain atau Hosting → Domain) dan pilih nama domain Anda.
2. Pilih “data DNS” dan klik tombol “Kelola“.
3. Hapus semua data DNS yang terhubung ke host email Anda. Biasanya ini akan mencakup data MX, CNAME, dan mungkin data A.
   • Baca informasi selengkapnya tentang pengelolaan data DNS Anda.

Periksa kembali bahwa server nama domain kustom Anda mengarah ke WordPress.com. Untuk memeriksanya:

1. Buka halaman Domain (Upgrade → Domain atau Hosting → Domain), lalu pilih nama domain Anda.
2. Pilih opsi “Name server“.
3. Verifikasi bahwa Gunakan name server WordPress.com diaktifkan.
   • Baca informasi selengkapnya tentang mengubah name server domain Anda.

Untuk menghapus penerusan email yang sudah ada:

1. Buka dasbor situs.
2. Buka Upgrade → Email (atau Hosting → Email jika menggunakan WP-Admin).
3. Klik tiga titik di sebelah alamat penerusan email, lalu klik pilihan “Hapus penerusan email“.

Anda dapat mengedit penerusan email dengan menghapus penerusan email yang sudah ada dan menyiapkan yang baru dengan pengaturan yang telah diperbarui.