La funzione di inoltro e-mail ti consente di utilizzare il tuo dominio nel tuo indirizzo e-mail. Questa guida ti mostrerà come configurare questa soluzione e-mail gratuita.
In questa guida
Con Inoltro e-mail, puoi creare un indirizzo e-mail virtuale sul tuo dominio che inoltri le e-mail al tuo vero indirizzo e-mail.
Ad esempio, se il tuo dominio è yourgroovydomain.com, puoi creare uno pseudo indirizzo e-mail come hello@yourgroovydomain.com. Chiunque può inviare un’e-mail a quell’indirizzo e tu la riceverai nella tua casella di posta personale come jane.doe@gmail.com. Quando rispondi a un’e-mail inoltrata, il destinatario la vedrà come proveniente da jane.doe@gmail.com. Non è possibile inviare e-mail dall’indirizzo e-mail virtuale sul tuo dominio.
Gli amministratori dei siti con piani Free, Starter ed Explorer possono aggiungere 25 inoltri e-mail per ogni dominio. Gli amministratori dei siti con piani Creator e Entrepreneur possono aggiungere 100 inoltri e-mail per ogni dominio.
L’inoltro e-mail non sarà disponibile se ti sei iscritto a un servizio e-mail completamente ospitato come Professional Email o Google Workspace. Rimuovi qualsiasi altro servizio e-mail per accedere all’inoltro e-mail.
Per inviare e ricevere e-mail in modo affidabile sul tuo dominio, prendi in considerazione Professional Email o Google Workspace come alternative.
Per configurare un nuovo inoltro e-mail:
- Dalla bacheca del tuo sito, vai in Miglioramenti → E-mail (oppure Hosting → E-mail se utilizzi WP-Admin) per visualizzare le opzioni e-mail per il tuo dominio.
- Se ti sei già iscritto a un servizio e-mail come Professional Email o Google Workspace, l’inoltro e-mail non sarà disponibile finché non rimuovi l’altro servizio e-mail.
- Se hai più domini sul tuo sito, dovrai prima fare clic sul pulsante “Aggiungi e-mail” a destra del dominio a cui desideri aggiungere l’inoltro e-mail.
- Nella parte inferiore della pagina, fai clic sul link “Inizia con l’inoltro e-mail“.
- Compila i seguenti campi:
- E-mail inviate a: il nome del tuo nuovo indirizzo e-mail (quello che appare prima del simbolo @).
- Verrà inoltrata a questo indirizzo e-mail: l’e-mail di destinazione, in genere il tuo indirizzo e-mail personale.
- Dopo aver inserito queste impostazioni, fai clic sul pulsante “Aggiungi“.
- Riceverai un’e-mail di attivazione all’indirizzo di destinazione da te specificato. Fai clic sul link nell’e-mail per completare la configurazione dell’inoltro dell’e-mail.
Se non hai fatto clic sul link nell’e-mail di attivazione, vedrai un avviso “Attivazione richiesta” sulla pagina E-mail. Puoi fare clic sul pulsante “Rinvia e-mail di verifica” per inviare nuovamente l’e-mail di attivazione alla tua casella di posta:
Dopo aver impostato un inoltro e-mail, puoi verificarlo inviando un’e-mail all’indirizzo di inoltro. Ciò deve essere eseguito da un account e-mail diverso da quello verso il quale stai eseguendo l’inoltro.
Se l’inoltro e-mail non funziona, due motivi comuni sono:
Assicurati di non avere un fornitore di hosting e-mail esistente connesso. Se disponi di un fornitore di posta esistente e non lo utilizzi più, dovrai rimuovere i record DNS per quel servizio e-mail dal tuo dominio. Per rimuovere il fornitore di hosting e-mail esistente:
- Vai alla pagina Domini (Miglioramenti → Domini oppure Hosting → Domini) e seleziona il tuo nome di dominio.
- Seleziona “Record DNS“, quindi clicca sul pulsante Gestisci.
- Rimuovi tutti i record DNS relativi al tuo fornitore di hosting e-mail. Questo probabilmente includerà i record MX, CNAME e possibilmente A.
- Visualizza ulteriori informazioni sulla gestione dei record DNS.
Assicurati che i nameserver del tuo dominio personalizzato puntino a WordPress.com. Per verificarlo:
- Vai alla pagina Domini (Miglioramenti → Domini o Hosting → Domini) e seleziona il tuo nome di dominio.
- Seleziona l’opzione “Nameserver“.
- Verifica che sia attiva l’impostazione “Usa i nameserver di WordPress.com“.
- Scopri di più sulla modifica dei nameserver del tuo dominio.
Per eliminare un inoltro email esistente:
- Visita la bacheca del sito.
- Vai a Miglioramenti → E-mail (oppure Hosting → E-mail se stai utilizzando WP-Admin).
- Fai clic sui tre puntini accanto a un indirizzo di inoltro e-mail, quindi fai clic sull’opzione “ Rimuovi inoltro e-mail“.
Puoi modificare un inoltro e-mail eliminandone uno esistente e configurandone uno nuovo con le impostazioni aggiornate.