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Inoltro e-mail

La funzione di inoltro e-mail ti consente di utilizzare il tuo dominio nel tuo indirizzo e-mail. Questa guida ti mostrerà come configurare questa soluzione e-mail gratuita.

Sull’inoltro e-mail

Con Inoltro e-mail, puoi creare un indirizzo e-mail virtuale sul tuo dominio che inoltri le e-mail al tuo vero indirizzo e-mail.

Ad esempio, se il tuo dominio è yourgroovydomain.com, puoi creare uno pseudo indirizzo e-mail come hello@yourgroovydomain.com. Chiunque può inviare un’e-mail a quell’indirizzo e tu la riceverai nella tua casella di posta personale come jane.doe@gmail.com. Quando rispondi a un’e-mail inoltrata, il destinatario la vedrà come proveniente da jane.doe@gmail.com. Non è possibile inviare e-mail dall’indirizzo e-mail virtuale sul tuo dominio.

Gli amministratori dei siti con piani Free, Starter ed Explorer possono aggiungere 25 inoltri e-mail per ogni dominio. Gli amministratori dei siti con piani Creator e Entrepreneur possono aggiungere 100 inoltri e-mail per ogni dominio.

L’inoltro e-mail non sarà disponibile se ti sei iscritto a un servizio e-mail completamente ospitato come Professional Email o Google Workspace. Rimuovi qualsiasi altro servizio e-mail per accedere all’inoltro e-mail.

Per inviare e ricevere e-mail in modo affidabile sul tuo dominio, prendi in considerazione Professional Email o Google Workspace come alternative.

Configura Inoltro e-mail

Per configurare un nuovo inoltro e-mail:

  1. Dalla bacheca del tuo sito, vai in Miglioramenti → E-mail (oppure Hosting → E-mail se utilizzi WP-Admin) per visualizzare le opzioni e-mail per il tuo dominio.
    • Se ti sei già iscritto a un servizio e-mail come Professional Email o Google Workspace, l’inoltro e-mail non sarà disponibile finché non rimuovi l’altro servizio e-mail.
    • Se hai più domini sul tuo sito, dovrai prima fare clic sul pulsante “Aggiungi e-mail” a destra del dominio a cui desideri aggiungere l’inoltro e-mail.
  2. Nella parte inferiore della pagina, fai clic sul link “Inizia con l’inoltro e-mail“.
Screenshot della pagina di selezione dell'e-mail, con una freccia arancione e un rettangolo che indicano la posizione del link Inoltro e-mail nella parte inferiore della pagina.
  1. Compila i seguenti campi:
    • E-mail inviate a: il nome del tuo nuovo indirizzo e-mail (quello che appare prima del simbolo @).
    • Verrà inoltrata a questo indirizzo e-mail: l’e-mail di destinazione, in genere il tuo indirizzo e-mail personale.
  2. Dopo aver inserito queste impostazioni, fai clic sul pulsante “Aggiungi“.
"Ciao" è scritto nella casella delle e-mail inviate a e un indirizzo e-mail personale inserito nella casella di inoltro.
Un esempio di inoltro e-mail
  1. Riceverai un’e-mail di attivazione all’indirizzo di destinazione da te specificato. Fai clic sul link nell’e-mail per completare la configurazione dell’inoltro dell’e-mail.

Se non hai fatto clic sul link nell’e-mail di attivazione, vedrai un avviso “Attivazione richiesta” sulla pagina E-mail. Puoi fare clic sul pulsante “Rinvia e-mail di verifica” per inviare nuovamente l’e-mail di attivazione alla tua casella di posta:

Avviso di attivazione e-mail per inoltri e-mail non confermati.

Verifica l’inoltro e-mail

Dopo aver impostato un inoltro e-mail, puoi verificarlo inviando un’e-mail all’indirizzo di inoltro. Ciò deve essere eseguito da un account e-mail diverso da quello verso il quale stai eseguendo l’inoltro.

Se l’inoltro e-mail non funziona, due motivi comuni sono:

Conflitto con un altro provider e-mail

Assicurati di non avere un fornitore di hosting e-mail esistente connesso. Se disponi di un fornitore di posta esistente e non lo utilizzi più, dovrai rimuovere i record DNS per quel servizio e-mail dal tuo dominio. Per rimuovere il fornitore di hosting e-mail esistente:

  1. Vai alla pagina Domini (Miglioramenti → Domini oppure Hosting → Domini) e seleziona il tuo nome di dominio.
  2. Seleziona “Record DNS“, quindi clicca sul pulsante Gestisci.
  3. Rimuovi tutti i record DNS relativi al tuo fornitore di hosting e-mail. Questo probabilmente includerà i record MX, CNAME e possibilmente A.

Nameserver richiesti mancanti

Assicurati che i nameserver del tuo dominio personalizzato puntino a WordPress.com. Per verificarlo:

  1. Vai alla pagina Domini (Miglioramenti → Domini o Hosting → Domini) e seleziona il tuo nome di dominio.
  2. Seleziona l’opzione “Nameserver“.
  3. Verifica che sia attiva l’impostazione “Usa i nameserver di WordPress.com“.

Rimuovi inoltro e-mail

Per eliminare un inoltro email esistente:

  1. Visita la bacheca del sito.
  2. Vai a Miglioramenti → E-mail (oppure Hosting → E-mail se stai utilizzando WP-Admin).
  3. Fai clic sui tre puntini accanto a un indirizzo di inoltro e-mail, quindi fai clic sull’opzione “ Rimuovi inoltro e-mail“.

Puoi modificare un inoltro e-mail eliminandone uno esistente e configurandone uno nuovo con le impostazioni aggiornate.

Impostazioni per inoltro e-mail.
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