メール転送

メール転送により、メールアドレスにドメインを使用できるようになります。このガイドではこの無料のメールソリューションを設定する方法について説明します。

メール転送を使用すると、ドメインに仮想メールアドレスを作成して、実際のメールアドレスにメールを転送できます。

たとえば、ドメインが yourgroovydomain.com の場合、hello@yourgroovydomain.com のような疑似メールハンドルを作成できます。すべてのユーザーがそのアドレスにメールを送信でき、そのメールは jane.doe@gmail.com などの個人のメール受信箱に届きます。転送されたメールに返信すると、受信者には jane.doe@gmail.com からのメールとして表示されます。ドメインの仮想メールアドレスからメールを送信することはできません。

無料プラン、Starter プラン、Explorer プランを利用しているサイトの管理者は、ドメインごとに25件のメール転送を追加できます。Creator プランと Entrepreneur プランを利用しているサイトの管理者は、ドメインごとに100件のメール転送を追加できます。

ビジネス用メールアドレスや Google Workspace などの完全にホストされたメールサービスにサインアップした場合、メール転送は利用できません。メール転送にアクセスするには、他のメールサービスを削除します。

ドメインでメールを確実に送受信するには、代わりにビジネス用メールアドレスまたは Google Workspace を検討してください。

新しいメール転送を設定するには、次の手順を実行します。

1. サイトのダッシュボードから「アップグレード」→「メール」 (または WP 管理画面を使用している場合は「ホスティング」→「ドメイン」) の順に移動して、ドメインのメールオプションを表示します。
   • すでにビジネス用メールアドレスや Google Workspace などのメールサービスにサインアップしている場合は、他のメールサービスを削除するまでメール転送を利用できません。
   • サイトに複数のドメインがある場合は、メール転送を追加するドメインの右側にある「メールを追加」ボタンを最初にクリックする必要があります。
2. ページ下部で「メール転送を開始」リンクをクリックします。

3. 以下のフィールドに必要事項を入力します。
   • メール送信先: 新しいメールアドレスの名前 (@ 記号の前に表示されるもの)。
   • このメールアドレスに転送されます: 転送先のメールアドレス (通常は個人メールアドレス)。
4. これらの設定を入力したら、「追加」ボタンをクリックします。

5. 指定した転送先アドレスに有効化メールが送信されます。メールのリンクをクリックすると、メール転送の設定が完了します。

有効化メール内のリンクをクリックしていていない場合は、メールのページに「アクションが必要です」という警告が表示されます。「確認メールを再送」ボタンをクリックすると、有効化メールを受信トレイに再送できます。

メール転送の設定が完了したら、転送先アドレスにメールを送信してテストできます。その場合、転送先のメールアカウントとは別のメールアカウントから送信する必要があります。

メール転送が機能しない場合は、一般的に次の2つの理由が考えられます。

既存のメールホストが接続されていないことを確認します。既存のメールプロバイダーがあり、もう使用していない場合は、そのメールサービスの DNS レコードをドメインから削除する必要があります。既存のメールホストを削除するには、次の手順を実行します。

1. 「ドメイン」ページ (「アップグレード」→「ドメイン」または「ホスティング」→「ドメイン」) に移動し、ドメイン名を選択します。
2. 「DNS レコード」を選択し、「管理」ボタンをクリックします。
3. メールホストに関連するすべての DNS レコードを削除します。これには、MX レコード、場合によっては A レコードと CNAME レコードが含まれている可能性があります。
   • DNS レコードの管理に関する詳細を参���してください。

カスタムドメインのネームサーバーが WordPress.com を指していることを再確認してください。これを確認するには、次の手順を実行します。

1. 「ドメイン」ページ (「アップグレード」→「ドメイン」または「ホスティング」→「ドメイン」) に移動し、ドメイン名を選択します。
2. 「ネームサーバー」オプションを選択します。
3. 「WordPress.com のネームサーバーを使用」がオンになっていることを確認します。
   • ドメインのネームサーバーの変更に関する詳細をご覧ください。

既存のメール転送を削除するには、次の手順を実行します。

1. サイトのダッシュボードにアクセスします。
2. 「アップグレード」→「メール」(または WP 管理画面を使用している場合は「ホスティング」→「メール」) に移動します。
3. メール転送アドレスの横にある3つのドットをクリックし、「メール転送を削除」オプションをクリックします。

既存のメール転送を削除し、更新した設定で新しいメール転送を設定することで、メール転送を編集できます。