Alle domeinen moeten geldige contactgegevens bevatten. In deze handleiding lees je hoe je je domein via e-mail verifieert voor ICANN, hoe je de contactgegevens van je domein bijwerkt en hoe je je gegevens privé houdt.
In deze handleiding
ICANN is de organisatie die verantwoordelijk is voor domeineigendom. Zoals aangegeven in het beleid van ICANN, moeten domeineigenaars actuele en geldige contactgegevens verschaffen. In de meeste gevallen worden de contactgegevens die je tijdens het registratieproces opgeeft, gebruikt als je administratieve, technische en factureringscontactgegevens voor het domein.
Je kan ervoor kiezen om hetzelfde e-mailadres als voor je WordPress.com-account of een ander e-mailadres te gebruiken. We raden echter niet aan om een e-mailadres te gebruiken die aan het domein zelf is gekoppeld (bijvoorbeeld admin@jouwtoffedomein.com als het e-mailadres voor jouwtoffedomein.com). Als het domein niet meer werkt, werkt het e-mailadres ook niet meer en kunnen we geen contact meer met je opnemen via e-mail.
De persoon die in de informatie in de contactgegevens van de registrant is vermeld, is de Geregistreerde naamhouder en wordt gezien als eigenaar van het domein. Om deze reden gebruiken we de contactgegevens van de registrant om geschillen over domeineigendom op te lossen als ze zich voordoen. Vergeet niet de contactgegevens bij te werken als het eigendom van het domein wijzigt.
Om je domein via e-mail te verifiëren voor ICANN, volg je de volgende stappen:
- Selecteer je domein in het gedeelte Domeinen van je account.
- Klik op het gedeelte ‘Contactgegevens‘ van de instellingen van je domein.
- Bekijk het e-mailadres dat je bij je domein hebt opgegeven. Dit kan verschillen van het e-mailadres dat je normaal gebruikt:
- Ga naar het Postvak IN voor dat e-mailadres en controleer of je een e-mail hebt gekregen op het moment dat je het domein hebt geregistreerd.
- Klik op de link in de e-mail om de e-mail voor je domein te verifiëren.
Als je het domein niet binnen 14 dagen verifieert, wordt het domein opgeschort totdat je het domein verifieert, annuleert of laat verlopen.
Op je dashboard wordt ook de volgende foutmelding weergegeven:
Je moet reageren op de ICANN-e-mail om je e-mailadres voor je domein te verifiëren, anders zal je domein niet meer werken. Controleer je Postvak IN en beantwoord de e-mail.
Als je de ICANN-verificatiemail niet hebt ontvangen, probeer dan het volgende:
- Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres controleert (dit kan verschillen van het e-mailadres van je WordPress.com-account).
- Controleer of er geen typfout in het e-mailadres staat.
- Zoek in je Postvak IN en map met ongewenste e-mail/spam naar de domeinnaam en/of het woord ‘verificatie’.
- Het kan tot 30 minuten duren voordat de e-mail voor domeinverificatie is aangekomen.
Je kan de contactgegevens van je domein bijwerken door de volgende stappen te volgen:
- Ga naar het dashboard van je site.
- Ga naar Upgrades → Domeinen (of Hosting → Domeinen als je WP Admin gebruikt).
- Klik op je domein. Je vindt dan een samenvatting van je domeingegevens zoals deze:
- Klik op het gedeelte ‘Contactgegevens‘.
- Klik op de knop ‘Bewerken’:
- Voer je huidige gegevens in en klik op de knop ‘Contactgegevens opslaan‘ om de wijziging door te voeren:
Volgens het ICANN-beleid moeten we wijzigingen aan de volgende items behandelen als een wijziging in het eigendom van het domein:
- Voornaam
- Achternaam
- Naam organisatie
- E-mailadres
Dit betekent dat deze wijzigingen eerst via e-mail bevestigd moeten worden voordat ze kunnen worden ingevoerd. Afhankelijk van wanneer je je domein hebt geregistreerd en het type domein dat je hebt geregistreerd, vindt het proces op een van deze twee manieren plaats:
- Optie 1: In de meeste gevallen kunnen we namens jou de verificatie uitvoeren. Wanneer je je contactgegevens bijwerkt, zie je onderaan een melding dat je ons toestemming geeft om op te treden als je Aangewezen vertegenwoordiger en een selectievakje om je uit te schrijven voor een overdrachtsvergrendeling van 60 dagen (als je deze opties niet ziet, volg dan de stappen hieronder voor optie 2.) Daarna ontvang je een e-mail waarin de wijziging wordt bevestigd. Als je een aparte e-mail ontvangt van
domains-help@wordpress.conwaarin wordt gevraagd je domein nogmaals te verifiëren, dan moet je dit doen. - Optie 2: Voor oudere domeinen geregistreerd op WordPress.com moet je de wijziging bevestigen door een e-mail te sturen naar zowel het oude als het nieuwe e-mailadres. Deze e-mails worden verzonden vanaf
sales@secureserver.neten bevatten een link waarop moet worden geklikt om de wijziging te bevestigen. De optie om je af te melden voor de overdrachtsvergrendeling van 60 dagen wordt alleen weergegeven in de bevestiging voor het oude adres. Deze afmeldlink wordt niet naar het nieuwe e-mailadres verzonden. Als je geen toegang meer hebt tot het oude e-mailadres, of als je het probeert te wijzigen en de bevestigingsmails niet aankomen, neem dan contact met ons op voor hulp.
Er wordt een e-mail met een link verzonden om je contactgegevens te verifiëren. ICANN schort de domeinnaam op als je niet binnen 14 dagen op de gemailde link klikt. Controleer het e-mailadres (inclusief spammappen) die je hebt ingesteld als e-mailadres voor contactgegevens van je domein.
Zodra de contactgegevens zijn geverifieerd, wordt je domeinnaam binnen 30 minuten weer beschikbaar.
Volgens het ICANN-beleid voor overdrachten tussen inter-registranten (registrant wijzigen) worden de meeste wijzigingen aan je voornaam, achternaam, organisatie, of e-mailadres beschouwd als een wijziging van registrant en wordt het proces voor het wijzigen van registranten gestart, zelfs als je het domein niet echt naar iemand anders overdraagt. Door je respectieve registrar (Automattic of Tucows Domains Inc.) te autoriseren als je Aangewezen vertegenwoordiger kan je je domeincontactgegevens wijzigen of het eigendom van je domein onmiddellijk overdragen, zonder alle e-mailberichten en bevestigingsmails.
Als je domein in aanmerking komt voor deze status als Aangewezen vertegenwoordiger, wordt het volgende bericht weergegeven vóór de knop ‘Contactgegevens opslaan‘ wanneer je je contactgegevens wijzigt:
En wees gerust, we gebruiken deze status van Aangewezen vertegenwoordiger niet om andere acties te ondernemen voor je domein. Je geeft deze autorisatie alleen om het proces voor het bijwerken van je gegevens te stroomlijnen. Als je je registrar geen toestemming wilt te geven om op te treden als Aangewezen vertegenwoordiger, draag dan je domein over aan een andere registrar.
Als je de voornaam, de achternaam, het e-mailadres of de organisatienaam wijzigt, wordt het domein ook gedurende 60 dagen vergrendeld. Tijdens deze 60 dagen kan je je domein niet overdragen naar een andere registrar, maar het domein zelf kan gewoon worden gebruikt.
Tenzij je van plan bent om je domein binnen de komende 60 dagen over te dragen, hoef je je niet af te melden voor de overdrachtsvergrendeling van 60 dagen.
Voor de meeste domeinen kan je de overdrachtsvergrendeling vermijden door het vakje ‘Schakel de 60-daagse overdrachtsvergrendeling uit‘ aan te vinken tijdens het bijwerken van je domeincontactgegevens. Oudere domeinen kunnen zich uitschrijven voor de overdrachtsvergrendeling via een bevestigingsmail, zoals uitgelegd in Optie 2 in het vorige gedeelte.
Privédomeinregistratie is standaard ingeschakeld op WordPress.com. Hoewel sommige domeinregistrars extra kosten in rekening brengen om je contactgegevens privé te houden, is deze bij ons standaard inbegrepen op WordPress.com.
Meer informatie over privacybescherming voor je domein.
Ondersteuning