Todos os domínios devem ter detalhes de contato válidos. Este guia mostrará como verificar seu domínio por e-mail para a ICANN, atualizar os detalhes de contato do seu domínio e mantê-los privados.
Neste guia
A ICANN é a organização responsável pela propriedade do domínio. De acordo com a política da empresa, os proprietários de domínio precisam fornecer informações de contato atuais e válidas. Na maioria dos casos, as informações de contato fornecidas no processo de registro serão usadas como contatos administrativos, técnicos e de cobrança do domínio.
Você pode escolher usar o mesmo e-mail da sua conta do WordPress.com ou um e-mail diferente. No entanto, não recomendamos usar um e-mail associado ao próprio domínio (por exemplo, admin@seudominio.com como o e-mail de contato para seudominio.com). Se o domínio parar de funcionar, o endereço de e-mail também deixará de funcionar e não poderemos entrar em contato com você por e-mail para informar.
A informação de contato fornecida pelo registrante é o titular do nome registrado e ele é considerado o proprietário do domínio. Portanto, usamos as informações de contato do registrante para resolver disputas de propriedade do domínio quando necessário. Lembre-se de atualizar as informações de contato se houver quaisquer alterações de propriedade do domínio.
Para verificar seu domínio por e-mail para a ICANN, siga estas etapas:
- Selecione seu domínio na seção Domínios da sua conta.
- Clique na seção Informações de contato das configurações do seu domínio.
- Visualize o endereço de e-mail fornecido com seu domínio, que pode ser diferente do e-mail que você normalmente usa:
- Acesse a caixa de entrada do endereço de e-mail e verifique se há um e-mail enviado no momento em que você registrou o domínio.
- Clique no link no e-mail para verificar o e-mail do seu domínio.
A falha ao verificar o domínio em até 14 dias suspenderá o domínio até que você o verifique, cancele ou deixe que ele expire.
Você também pode encontrar a seguinte mensagem de erro no seu painel:
Você deve responder ao e-mail da ICANN para verificar o endereço de e-mail do seu domínio ou o domínio deixará de funcionar. Verifique sua caixa de entrada e responda ao e-mail.
Se você não recebeu o e-mail de verificação da ICANN, tente o seguinte:
- Confirme se você está verificando o endereço de e-mail correto (que pode ser diferente do e-mail da sua conta do WordPress.com).
- Verifique novamente se não há um erro de digitação no endereço de e-mail.
- Pesquise o domínio e/ou a palavra “verificação” na sua caixa de entrada e na pasta de lixo eletrônico/spam.
- Aguarde até 30 minutos para receber o e-mail de verificação de domínio.
Você pode atualizar os detalhes de contato do seu domínio seguindo estas etapas:
- Acesse o painel do seu site.
- Navegue até Upgrades ��� Domínios (ou Hospedagem → Domínios, se estiver usando o Painel WP Admin).
- Clique no seu domínio. Você encontrará um resumo dos detalhes do seu domínio, como este:
- Clique na seção Informações de contato.
- Clique no botão Editar.
- Digite seus dados atuais e clique no botão Salvar informações de contato para confirmar a alteração:
De acordo com a política da ICANN, quaisquer alterações nos dados a seguir contam como uma alteração na propriedade do domínio:
- Nome
- Sobrenome
- Nome da organização
- Endereço de e-mail
Ou seja, essas alterações devem ser confirmadas por e-mail antes que entrem em vigor. Dependendo de quando você registrou seu domínio e do tipo de domínio registrado, esse processo acontecerá de uma destas duas formas:
- Opção 1: na maioria dos casos, nós conseguimos verificar a alteração em seu nome. Ao atualizar suas informações de contato, você verá um aviso na parte inferior da tela informando que você nos autoriza a atuar como seu agente designado e uma caixa de seleção para desativar um bloqueio de transferência de 60 dias (se você não vir essas opções, siga as etapas abaixo da Opção 2). Depois, você receberá um e-mail confirmando a alteração. Caso receba um e-mail à parte de
domains-help@wordpress.compedindo para verificar seu domínio novamente, é importante que você faça isso. - Opção 2: para domínios mais antigos registrados no WordPress.com, será necessário confirmar a alteração nas informações de contato do domínio por um e-mail enviado aos seus dois endereços de e-mail, o antigo e o atual. Esses e-mails serão enviados do
sales@secureserver.nete conterão um link que deve ser clicado para confirmar a alteração. A opção de desativar o bloqueio de transferência de 60 dias será exibida apenas na confirmação do endereço antigo. Esse link de desativação não é enviado para o novo endereço de e-mail. Se você não tiver mais acesso ao endereço antigo ou não receber o e-mail de confirmação, entre em contato conosco.
Um e-mail com um link é enviado para verificar suas informações de contato. A ICANN suspenderá o domínio se você não clicar no link do e-mail em até 14 dias. Verifique o e-mail (incluindo as pastas de spam) que você configurou como endereço de e-mail nas informações de contato do seu domínio.
Depois que as informações de contato forem confirmadas, o domínio voltará a funcionar dentro de 30 minutos.
De acordo com a política de transferência (alteração de registrante) entre registrantes da ICANN, a maioria das atualizações no seu nome, sobrenome, organização ou endereço de e-mail será considerada uma mudança de registrante e iniciará o processo de alteração de registrante, mesmo que você não esteja realmente transferindo o domínio para outra pessoa. Ao autorizar seu respectivo registrador (seja a Automattic ou a Tucows Domains Inc.) como seu agente designado, você consegue alterar as informações de contato do domínio ou transferir a propriedade do seu domínio imediatamente, sem precisar lidar com uma série de notificações e e-mails de confirmação.
Se o seu domínio for elegível a esse status de agente designado, o aviso a seguir aparecerá antes do botão Salvar informações de contato ao alterar seus dados de contato:
N��o se preocupe, não usaremos esse status de agente designado para realizar nenhuma outra ação em seu domínio. Esta autorização serve apenas para simplificar o processo de atualização das suas informações. Se não estiver confortável em autorizar seu registrador a agir como seu agente designado, transfira seu domínio para outro registrador.
Alterar o nome, sobrenome, endereço de e-mail ou nome da organização também aplicará um bloqueio de transferência de 60 dias ao domínio. Durante esse período, você não poderá transferir seu domínio para outro registrador, mas ele continuará funcionando normalmente.
A menos que planeje transferir seu domínio nos próximos 60 dias, você não precisa desativar o bloqueio de transferência de 60 dias.
Para a maioria dos domínios, é possível evitar o bloqueio de transferência marcando a caixa Desativar o bloqueio de transferência de 60 dias ao atualizar as informações de contato do domínio. Você desativar o bloqueio de transferência de domínios mais antigos por meio de um e-mail de confirmação, conforme explicado na opção 2 da seção anterior.
O registro de domínio privado é ativado por padrão no WordPress.com. Alguns registradores de domínio cobram um valor extra para manter suas informações de contato privadas, mas nós as incluímos como padrão no WordPress.com.
Saiba mais sobre a proteção de privacidade do seu domínio.
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