所有網域都必須包含有效的聯絡詳細資料。本指引將說明如何透過 ICANN 的電子郵件來驗證網域、更新網域的聯絡詳細資料,並保護你的詳細資料隱私。
在此指南中
ICANN 是負責網域所有權的組織。根據 ICANN 的政策,所有網域擁有者都必須提供有效的最新聯絡資訊。在大多數情況下,你在註冊過程中所提供的聯絡資訊,都會用於網域的管理、技術與帳單聯絡。
你可以選用與 WordPress.com 帳號相同的電子郵件地址或不同的電子郵件地址。不過,我們不建議使用與網域本身相關的電子郵件 (如使用 admin@yourgroovydomain.com
作為 yourgroovydomain.com
的聯絡電子郵件)。如果該網域停止運作,其電子郵件地址也將跟著失效,我們將無法透過電子郵件通知你。
註冊者聯絡資訊提供的資訊是「已註冊名稱持有人」,我們認定已註冊名稱持有人是網域擁有者。因此萬一出現網域所有權爭議,我們會使用註冊者聯絡資訊解決紛爭。如果網域所有權有任何變更,請務必更新聯絡資訊。
若要藉由 ICANN 的電子郵件地址驗證網域,請按以下步驟操作:
- 從帳號的「網域」區段選取你的網域。
- 按一下網域設定的「聯絡資訊」區段。
- 檢視你透過網域提供的電子郵件地址,該地址可能與你常用的電子郵件地址不同:
![箭頭指向網域的聯絡電子郵件地址。](https://cdn.statically.io/img/en-support.files.wordpress.com/2024/04/domain-contact-email.png?w=670)
- 造訪該電子郵件地址的收件匣,並查看註冊網域時傳送的電子郵件。
- 按一下電子郵件中的連結,即可驗證網域的電子郵件。
若你未在 14 天內驗證網域,除非你驗證網域、取消網域,或讓網域到期,否則系統會將網域停用。
你可能也會在儀表板找到以下錯誤訊息:
請務必回覆用來驗證網域電子郵件地址的 ICANN 電子郵件,否則網域將停止運作。請查看收件匣並回覆電子郵件。
若你尚未收到 ICANN 的驗證電子郵件,可嘗試以下操作:
- 確認是否查看正確的電子郵件地址 (可能與 WordPress.com 帳號的電子郵件地址不同)。
- 請重新確認電子郵件地址沒有任何打字錯誤。
- 在收件匣和垃圾郵件/垃圾訊息資料夾中,搜尋網域名稱和/或「驗證 (verification)」字樣。
- 等待網域驗證電子郵件寄達,等待至多 30 分鐘。
按照下列步驟操作,即可更新網域的聯絡詳細資料:
- 前往網站的儀表板。
- 前往「升級」→「網域」(若使用 WP-管理員,則前往「主機服務」→「網域」)。
- 按一下網域。接著你會找到網域詳細資料的摘要,如下所示:
![](https://cdn.statically.io/img/en-support.files.wordpress.com/2024/01/image-3-edited.png)
- 按一下「聯絡資訊」區段。
- 按一下「編輯」按鈕。
![網域設定畫面中的聯絡資訊組件。](https://cdn.statically.io/img/en-support.files.wordpress.com/2022/05/domain-privacy.png?w=888)
- 輸入目前的詳細資料,然後按一下「儲存聯絡資訊」按鈕以確認變更:
![「編輯聯絡資訊」畫面可讓你輸入姓名、組織、電子郵件地址、電話號碼和實體地址,也可選擇退出 60 天轉移鎖定。](https://cdn.statically.io/img/en-support.files.wordpress.com/2022/01/domain-contact-info.png)
根據 ICANN 政策,下列詳細資料的任何變更,均視為網域所有權改變:
- 名字
- 姓氏
- 組織名稱
- 電子郵件地址
這表示你必須先透過電子郵件確認,這些變更才會生效。驗證程序將依以下兩種程序擇一進行,視你註冊網域的時間和網域類型而定:
- 選項 1:在大部分情況下,我們可以代表你驗證變更內容。當你更新聯絡資訊時,會在底部看到通知,說明你授權我們擔任你的指定代理人,也會看到可選擇退出 60 天轉移鎖定的核取方塊 (若你尚未看到這些選項,請依照以下步驟操作選項 2。) 隨後你就會收到確認變更內容的電子郵件。如果你另外收到一封來自
domains-help@wordpress.com
的電子郵件,信中請你再次驗證你的網域,請務必依照指示操作。 - 選項 2:若是 WordPress.com 註冊的舊網域,請傳送電子郵件至新舊兩個電子郵件地址,以確認網域的聯絡資訊變更項目。這些電子郵件的寄件地址為
sales@secureserver.net
,內容會包含必須按一下才能確認變更的連結。選擇退出 60 天轉移鎖定的選項只會出現在舊地址的確認信中,這個選擇退出的連結不會傳送至新電子郵件地址。如果你無法再使用舊的電子郵件地址,或者你嘗試變更電子郵件地址卻並未收到確認電子郵件,請聯絡我們取得協助。
我們會傳送內含連結的電子郵件,協助你驗證聯絡資訊。如果你未在 14 天內對該電子郵件連結按一下,ICANN 就會停用該網域名稱。請務必檢查你設為網域聯絡人資訊電子郵件地址的電子郵件地址 (包含垃圾訊息資料夾)。
待聯絡資訊驗證作業完成後,停用的網域名稱會在 30 分鐘內重新上線。
根據 ICANN 註冊者間轉移 (註冊者變更) 政策,大多數對名字、姓氏、組織或電子郵件地址的變更,ICANN 都會視為註冊者變更,ICANN 會隨即啟動註冊者變更流程,即使你並不打算將網域轉移給他人亦然。若你授權各自的註冊機構 (Automattic 或 Tucows Domains Inc.) 擔任指定代理人,就能變更網域聯絡人資訊或立即轉移你的網域所有權,不需處理大量通知和確認電子郵件。
如果你的網域符合此指定代理人狀態的資格,當你變更聯絡詳細資料時,下列通知會於「儲存聯絡資訊」按鈕前方顯示:
![文字說明:「按一下儲存聯絡資訊,即表示你同意適用的網域註冊協議,並確認受讓人已書面同意受同一協議的約束。你授權相應的註冊機構成為你的指定代理人,並代表你處理各項事務。」](https://cdn.statically.io/img/en-support.files.wordpress.com/2024/01/designated-agent-notice.png?w=1024)
請放心,我們不會利用此指定代理人狀態對你的網域執行任何其他操作。此授權只是為了簡化更新資訊的程序。如果你覺得授權你的註冊機構擔任指定代理人不妥當,請將你的網域轉移到另一個註冊機構。
當你變更名字、姓氏、電子郵件地址或組織名稱時,系統也會將 60 天轉移鎖定套用至網域。這段期間你無法將網域轉移至其他註冊機構,但該網域仍可照常運作。
除非你打算在接下來 60 天內轉移網域,否則並不需要選擇退出 60 天轉移鎖定。
對於大多數網域而言,只要在更新網域聯絡人資訊時勾選「選擇退出 60 天轉移鎖定」方塊,即可避免轉移鎖定。較舊的網域可透過確認電子郵件選擇退出轉移鎖定,如上一節的選項 2 中所述。
![選擇退出 60 天轉移鎖定的核取方塊,且該方塊已勾選。](https://cdn.statically.io/img/en-support.files.wordpress.com/2022/05/transfer-lock-checked.png)
私密網域註冊在 WordPress.com 上預設為已啟用。雖然有些網域註冊機構將你的聯絡資訊設為私密時會額外收取費用,但我們在 WordPress.com 上將此功能列為標準內容。
深入了解網域隱私權保護。