備份和還原網站

Jetpack VaultPress Backup 不只會自動儲存所有變更，還可透過一鍵還原功能讓網站快速重返上線狀態。本指引將說明如何存取網站備份，並將網站還原至先前的任何時間點。

此功能適用於使用 WordPress.com 商用版和電子商務版方案，以及舊版專業版方案的網站。如果你有商用版方案，請務必啟用該方案。若是採用免費、個人版和進階版方案的網站，只要升級方案，即可存取此功能。

備份服務搭載 Jetpack VaultPress Backup 技術支援，只要符合條件的方案皆提供。在你啟用方案後，系統便會自動開始備份。身為網站擁有者，你不需要擔心手動備份網站或安裝額外的外掛程式，我們會為你打理這類瑣事。

系統每天至少會儲存一次備份，通常是在上次備份後的 24 小時內。如果網站經過多次變更，系統也可能會在一天內備份多次。

我們會備份以下資料：

• 你的頁面、文章、媒體檔案、追蹤者和 wp-content 資料夾內的其他內容。
• 你已安裝的佈景主題和外掛程式。
• 網站的根層級 WordPress 檔案。
• 網站的 WordPress 資料庫。特別是開頭為你的 WordPress 表格前綴且具有唯一索引鍵或主索引鍵的所有表格。

下列資料則不會備份：

• WordPress 的核心檔案，由 WordPress.com 為你管理。
• 上述所列目錄以外的檔案。
• 看起來不屬於 WordPress 的資料庫表格，或其資料列沒有唯一識別碼的資料庫表格。
• 快取和備份目錄。
• 其他的 WordPress 安裝項目，例如包含在子目錄中的安裝項目。

只要你的網站具備符合資格的方案，系統就會保留備份。如果你的方案到期，備份會在到期後保留 30 天。

按一下備份右上角的「動作」按鈕：

你會在此處看見以下選項：

• 還原至此時間點：此選項會將網站還原至所選日期建立的備份。此選項也會顯示在備份日期和時間下方。
• 檢視檔案：此選項會提供對所選備份檔案的存取權。你可以導覽並選擇個別檔案、外掛程式、佈景主題或資料庫表格，並直接下載到本機儲存空間。
• 下載備份：此選項會將網站副本下載至電腦，以便在自助託管的 WordPress 網站或本機安裝時使用。由於你無法將下載的備份還原至你的 WordPress.com 網站，因此萬一需要還原網站備份，請選擇「還原至此時間點」按鈕。

若你看到「下載備份」選項，但沒有「還原至此時間點」選項，請確認是否已連結 Jetpack，且主機服務方案並未過期。

萬一遇到以下情況，備份就會你的絕讚工具：

• 你遺失了內容，或希望撤銷無法透過文章和頁面修訂來還原的變更。
• 你想將網站重設至先前的時間點 (上限為六個月前)。
• 你安裝的外掛程式/佈景主題使你的網站損壞了，而你有備份可用，且你也很確定造成問題的是哪個外掛程式/佈景主題。
  • 若要判斷是哪一個外掛程式導致網站發生錯誤，請按照「解決外掛程式的問題」指引的步驟操作。

如要將 WordPress.com 網站還原至先前的時間點：

1. 前往網站的儀表板。
2. 在左側，將滑鼠游標暫留在 Jetpack 上。
3. 選取「備份」(如果使用 WP 管理員，請選取「VaultPress」)。
4. 導覽至希望還原備份的日期和時間。
5. 按一下「還原」按鈕：

4. 接著，系統會要求你確認要還原的網站部分。請勾選所有方塊，將網站的所有部分還原至所選的備份時間。或者，你可以勾選或取消勾選以下網站部分的方塊：

• WordPress 佈景主題：此選項會將網站的佈景主題資料夾還原至指定時間點當下的狀態。視你使用的第三方佈景主題而定，若這些設定儲存在資料夾之外，這個選項未必會還原佈景主題的設定。
• WordPress 外掛程式：此選項會將網站的外掛程式資料夾還原至指定時間點當下的狀態。視你使用的第三方外掛程式而定，這個選項未必會還原儲存在此資料夾之外的外掛程式設定。
• WordPress 根目錄：這會還原與網站設定相關的 WordPress 根目錄檔案，包括 wp-config.php 和任何非 WordPress 檔案。
• WP-content 目錄：此選項會將 wp-content 資料夾及其內容還原至備份時間點當下的狀態。請注意，這個動作不會還原佈景主題、外掛程式或媒體上傳資料夾，但你仍可將這些資料夾個別納入或排除。
• 網站資料庫：此選項會還原文章、頁面、留言的內容，以及部分外掛程式與佈景主題的設定 (視第三方佈景主題和外掛程式而定)。
• 媒體上傳：此選項會將媒體庫內含的內容還原至指定時間點當下的狀態。若要讓還原的媒體上傳內容出現，也請選取「網站資料庫」。

5. 按一下「確認還原」按鈕，開始還原網站。完成後，你會收到電子郵件通知，告知你的網站已成功還原。

請注意，備份作業可能需要幾分鐘到幾小時才能完成，所需時間視網站規模而定。還原作業過程中，你可以放心離開畫面。

你在還原備份時，可能會需要保留在所選還原點之後新增或修改的部分內容。請在開始還原網站前，先製作內容副本。

如果只是少量變更 (例如網誌文章中的文字)，請將內容複製貼上至電腦上的其他程式中。待備份還原完成後，你就可以將該內容新增回網站。

如果是網站內容的大幅變更，則請匯出網站內容。

如果變更內容包含媒體 (例如圖片或影片上傳內容)，則請將內容匯入另一個 WordPress 網站。你可以基於此目的，在帳號���建立免費網站。這是因為匯出檔案不會儲存媒體檔案，只會包含媒體檔案的連結，然後在匯入至其他 WordPress 網站時上傳。

在原始網站上完成還原作業後，再從免費網站匯出內容並匯入原始網站。這麼做就能只更新需要更新的頁面和文章，將你的外掛程式和其他設定保留下來。

如果我還原備份，我的 WooCommerce 訂單會怎麼樣？

我們在開發 Jetpack VaultPress Backup 時已將 WooCommerce 的需求納入考量。你可以將網站安全還原至過去的任何狀態： 所有訂單和商品都會保持在最新狀態。

我在上次備份中取得 .tar.gz 檔案，現在想還原這個檔案。我該怎麼做？

請手動還原此 .tar.gz 備份檔案。請按照手動還原備份指南的步驟 5 開始操作。

我想要將 WordPress.com 網站遷移到其他 WordPress.com 網站。Jetpack Backup 能否執行這項操作？

這項操作可行，但難度很高。這類遷移操作的建議方式有以下兩種：

• 前往「工具」→「匯出」，將來源網站的內容匯出為 XML，然後匯入目的地網站
• 使用外掛程式 (例如 All in One WP Migration) 建立來源網站的匯出檔案，然後將該內容匯入目的地網站。

如何排除特定檔案不備份？

若你想排除某些檔案不加以備份，可從兩個選項擇一進行：

• 建立要排除的新目錄：只要將檔案移至名為「donotbackup」的新目錄，Jetpack VaultPress Backup 就會自動略過此目錄。這是減少備份儲存空間的好方法。
• 排除現有目錄：你可以將名為「.donotbackup」的檔案新增至任何現有目錄。Jetpack VaultPress Backup 會略過包含「.donotbackup」檔案的整個目錄。