Desporto na Max
Ao adicionar o Sports add-on (ou o plano Premium & Sports nos dispositivos Apple) tem acesso a eventos e competições de prestígio em direto, incluindo o Roland Garros de 2024 e a Tour de France.
O preço do Sports add-on varia consoante o país. Para mais informações sobre o Sports add-on e preços, aceda a max.com/sports. Para remover o Sports add-on, consulte Gerir o Sports add-on.
Perguntas e respostas sobre o Sports add-On
O Sports add-on da Max tem eventos de desporto imperdíveis.
Para além de desporto em direto, o Sports add-on inclui prognósticos e comentários finais dos jogos, conteúdo on-demand de vários deportos, funcionalidades avançadas e programas em direto.
Com o Sports add-on poderá ver determinados eventos, incluindo:
- Eurosport 1 e Eurosport 2
- Ciclismo e ténis de 2024 e muito mais
- Roland Garros 2024 e Tour de France
Para mais informação sobre o Sports add-on da Max, aceda a max.com/sports.
O Sports add-on é faturado mensalmente e o seu preço varia consoante o país. Para mais informação sobre o preço, aceda a max.com/sports. É necessário ter um plano base (ou o plano Premium & Sports nos dispositivos Apple).
O Sports add-on é cobrado em separado do plano de subscrição base (aparece numa linha diferente no seu extrato bancário).
Quando subscrever a Max terá de escolher um plano de subscrição base e o Sports add-on opcional (ou o plano Premium & Sports nos dispositivos Apple).
Se já tem uma subscrição base, pode adicionar o Sports add-on de duas formas:
- Na Max, escolha Desporto (na parte superior do ecrã).
- Escolha um evento desportivo.
- Escolha Obter Sports add-on e proceda de um dos seguintes modos:
- Adicione o Sports add-on ao seu plano base.
- Escolha o plano mensal Premium & Sports (se a sua subscrição for faturada pela Apple).
- Siga as instruções no ecrã para adicionar o Sports add-on.
Se receber uma mensagem de erro, aceda a Resolução de problemas. - Confirme a alteração e adicione as suas informações de pagamento.
- Na Max, proceda de um dos seguintes modos:
- Telefone, tablet ou computador: escolha o seu perfil e, em seguida, Subscrição.
- Dispositivo de TV: escolha o ícone Definições
e, em seguida, Subscrição.
(só os Perfis de adulto podem gerir subscrições.)
- Escolha Obter add-ons (ou Alterar plano se a sua subscrição for faturada pela Apple). Para mais informação, aceda a Alterar um plano faturado através da Apple.
- Siga as instruções no ecrã para adicionar o Sports add-on.
Se receber uma mensagem de erro, aceda a Resolução de problemas. - Confirme a alteração e adicione as suas informações de pagamento.
Ao adicionar o Sports add-on ao seu plano base, será cobrado todos os meses até remover o Sports add-on ou cancelar o seu plano de subscrição base. O Sports add-on é cobrado mensalmente em separado da subscrição base (aparece numa linha diferente no seu extrato bancário).
Se adicionar o Sports add-on em max.com, a cobrança do Sports add-on aparecerá no seu extrato bancário como WBDSports.
Se já tem o Sports add-on (ou o plano Premium & Sports faturado mensalmente através da Apple), proceda do seguinte modo:
- Na Max, escolha Desporto (na parte superior do ecrã).
Aqui encontrará uma lista dos próximos jogos e eventos desportivos em direto, momentos em destaque e repetições. - Escolha o evento desportivo que quer ver.
- Escolha Ver em direto para começar a ver o evento em direto, ou Ver do início
para ver o evento do início.
Coisas a saber ao ver desporto na Max:
- Controlos de reprodução: quando estiver a ver um evento em direto pode pôr em pausa, avançar, rebobinar e saltar para a transmissão em direto (botão Em direto). Para mais informação, consulte Controlos do leitor da Max.
- Dispositivos: pode ver desporto em direto em qualquer dispositivo compatível. Dependendo do seu dispositivo, poderá ver desporto em direto com resolução até 1080p HD com SDR e áudio Dolby Atmos. Também pode usar o Chromecast, AirPlay ou um cabo HDMI para ver desporto em direto na sua TV.
- Qualidade: dependendo do seu dispositivo e da velocidade da ligação de internet, poderá ver desporto em direto com resolução até 1080p HD com SDR e áudio Dolby Atmos. Alguns eventos estão disponíveis em HDR10 ou Dolby Vision.
- Repetições: as repetições ficam disponíveis para determinados eventos depois da transmissão.
- Publicidade: os eventos de desporto em direto têm a mesma publicidade da transmissão do evento na televisão.
Resolução de problemas
Escolha a mensagem que está a receber abaixo:
Se recebeu esta mensagem, tem de adicionar o Sports add-on através do dispositivo em que subscreveu a Max.
Primeiro, descubra quem efetua a sua faturação da Max:
- Na Max, proceda de um dos seguintes modos:
- Telefone, tablet ou computador: escolha o seu perfil e, em seguida, Subscrição.
- Dispositivo de TV: escolha o ícone Definições e, em seguida, Subscrição.
(só os Perfis de adulto podem gerir subscrições.)
- Descubra que entidade fatura a sua subscrição base (na parte superior do ecrã).
- Agora, procure a entidade que fatura a sua subscrição abaixo:
- HBO Europe, s.r.o. ou HBO Nordic AB: aceda a max.com/subscription, inicie sessão (se necessário) e escolha Obter add-ons
- Amazon Appstore: abra a Max na Amazon Fire TV ou num tablet e siga os passos para adicionar o Sports add-on acima.
- Apple: abra a Max num iPad, iPhone ou numa Apple TV e altere o seu plano base para o Premium & Sports. Para obter mais informações, consulte Alterar um plano faturado através da Apple.
- Google Play: abra a Max numa TV, num telefone ou num tablet Android e siga os passos para adicionar o Sports add-on acima.
- TV Samsung: abra a Max numa TV Samsung e siga os passos para adicionar o Sports add-on acima.
Se receber esta mensagem, contacte a sua operadora (a entidade que fatura a sua subscrição base Max) para adicionar o Sports add-on ao seu plano base.
Para descobrir que entidade fatura a sua subscrição base, consulte Gerir uma subscrição Max.
Se receber esta mensagem, significa que o Sports add-on não está disponível através da sua operadora (a entidade que fatura a sua subscrição base Max). Para mais informação, contacte a sua operadora.
Para descobrir que entidade fatura a sua subscrição base, consulte Gerir uma subscrição Max.
