Potrzebujesz pomocy? Zadzwoń lub napisz. Jesteśmy dostępni pn-pt w godzinach 9-15.
Zwroty i reklamacje

Przygotowaliśmy kompleksowe informacje, które ułatwią Ci zgłoszenie chęci zwrotu zakupionego towaru lub reklamacji. Zachęcamy do korzystania z przygotowanych przez nas formularzy.

Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)

Masz możliwość zwrotu produktów do 14 dni od momentu odebrania zamówienia.

Zwróć towar krok po kroku:
Wypełnij formularz zwrotu towaru. Zgłoś chęć zwrotu towaru wypełniając formularz odstąpienia od umowy online albo pobierz wzór odstąpienia od umowy (.pdf) wydrukuj i dołącz go do paczki.
Dobrze spakuj paczkę. Zadbaj o bezpieczeństwo towaru i dobrze spakuj paczkę. Umieść na niej nasze dane adresowe: Literia.pl QG Centrum Dystrybucji ul. Pułtuska 120 07-200 Wyszków
Wyślij kurierem lub pocztą i gotowe! Jak tylko odbierzemy Twoją paczkę i zatwierdzimy zwrot, niezwłocznie oddamy Ci należności za zamówienie.
Pobierz i wydrukuj formularz odstąpienia od umowy (plik .pdf)

Szczegółowe zasady dotyczące przysługującego prawa odstąpienia od umowy znajdują się w Regulaminie.

Reklamacja

W celu dokonania reklamacji postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej. Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

Zareklamuj towar krok po kroku:
Wypełnij formularz zwrotu towaru. Zgłoś chęć zgłoszenia reklamacji zakupionego towaru wypełniając formularz reklamacji online albo pobierz wzór formularza reklamacji (.pdf), wydrukuj i dołącz go do paczki.
Dobrze spakuj paczkę. Zadbaj o bezpieczeństwo towaru i dobrze spakuj paczkę. Umieść na niej nasze dane adresowe: Literia.pl QG Centrum Dystrybucji ul. Pułtuska 120 07-200 Wyszków
Wyślij kurierem lub pocztą i gotowe! Twoją reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
Pobierz i wydrukuj formularz reklamacji (plik .pdf)

Szczegółowe zasady dotyczące przysługującego prawa reklamacji znajdują się w Regulaminie.